**节店长晋升的六项修炼
运筹能力修炼
洞察力修炼
解决问题能力修炼
领导能力修炼
培育店员能力修炼
团队建设能力修炼
第二节店长的自我管理能力
认识自我管理能力
自我时间管理能力
情商管理能力
第三节店长晋升之路
店长职业发展阶段
店长职业生涯目标
确定职业发展规划
案例赏析：七年通信职业路，王店长激活三家手机店

附录：手机店*常用表格
附表1手机店员工考勤统计表
附表2手机店门店经营日报表
附表3手机店竞争门店调查分析表
附表4手机店客诉事件接待表
附表5手机店每日标准作业流程管控表
附表6手机店每周销售分析表
附表7手机店畅、滞销机（周）分析表
附表8手机店管理表
附表9手机店个人销售分析表
附表10手机店员工转正/晋升考核表
附表11手机店员工辅导重点评估表
附表12员工应聘登记表

手机金牌店长实战手册 作者简介

　　周鑫,中国手机销售技巧实战专家.由基层做起，十年来先后从事手机销售、手机店管理、手机连锁店全国运营实践工作。本着求真、务实的工作态度，独创实践派培训体系，首创手机店“剧本式”培训模式，为万余家手机店进行培训咨询，直接帮助手机店员、店长、区域营销人员十万人以上。始终坚持“不站柜台，不讲销售；不做管理，不言管理”的知行合一的培训理念，立志为中国手机零售商服务。出版畅销书《手机应该这样卖——跟我学话术》；创作培训教材7部、 DVD视频教学课程29套；主要内训课程有：《3G智能手机销售技巧》《手机应该这样卖话术训练》《手机店运营管理八门神器》等。

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