奖与罚.管理的杠杆效应

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奖与罚.管理的杠杆效应

奖与罚.管理的杠杆效应

作者:孙科炎

开 本:16开

书号ISBN:9787512352148

定价:32.0

出版时间:2014-01-01

出版社:中国电力出版社

奖与罚.管理的杠杆效应 本书特色

《奖与罚管理的杠杆效应》由孙科炎所著,本书从员工的心理主线着手,分别以动机、惯性、强化、压力、信念、情绪、认同感、竞争贯穿了七个章节,层层递进地分析在管理过程中管理者奖励与惩罚的注意要点,并贯彻了大量心理定律,渗透分析,可读性相对增强,帮助管理者读懂员工心理,用正确的形式实施奖惩。   《奖与罚管理的杠杆效应》适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师使用。

奖与罚.管理的杠杆效应 目录

前言
**章/发现内在驱动力
动机的强弱很重要
用有效的动机管理提高员工工作效率
为什么奖金越多越糟糕?
权威性谎言也能激励人心
是什么让人无动于衷?
自主抉择带来的积极效益
让员工摆脱对物质奖励的依赖
制订合理的工作目标
让榜样带动进步
让“知耻”成为驱动力
让员工有机会进步
让他发挥优势,让他得心应手
岗位也要新鲜感
第二章/为什么他总是不知悔改?
奖励结果,而不是奖励过程
帮助员工摆脱习得性无助
用规则意识代替惩罚
给员工一个良好的角色定位
要教他方法,而不是一味地提出批评
巧用激将法
思维定势会阻碍你的判断
谈你想要的,而不是你不要的
用好的激励赶走员工的自卑
读懂员工的心理防御
姑息小错误,就会造成大麻烦
帮员工摆脱微不足道的“大”问题
让员工坚信自己一定能够成功
第三章/让好的行为更好
及时强化员工的良好行为
及时的奖惩才能产生好效果
奖惩都要讲究方式
用什么来强化好的行为
让鼓励发挥激励效用
千万别让员工对奖惩感到麻木
树立榜样来传递好的行为
通过他身边的人引导他
奖励失败,也能使员工进步
及时评价员工的工作很重要
制度不完善,升职也会成为压迫
让沟通使他坚定信心
“留面子效应”和“登门槛效应”
强化*终要身体力行
第四章/施压也是一门学问
让压力发挥好的效用
不再拖到*后
帮他确定底线在哪里
让员工学会居安思危
法不责众在管理中适用吗?
做富有亲和力的领导
自我承诺更容易自我实现
让末位淘汰制来激发员工的潜质
怎样的考评方式才能施加合适的压力?
让幽默气质轻松工作氛围
容忍员工的抱怨
施压一定要适度
美国和日本分别采用哪种方式减压?
第五章/坚定的信念从何而来
用好赏识的激励力量
权威是不可抗拒的力量
用信任使他建立责任感
打破你的认知偏差
是责任分散还是道德沦丧?
从众心理会使员工忽略自我感受
态度决定行为,行为转变态度
让你的期望发挥激励效用
让员工“爱上”自己的工作
善用比自己更优秀的人
做错的员工更渴望机会
当他知道自己的重要性,员工会加倍努力
用他的前途愿景激励他
第六章/情绪也是生产力
对员工进行情感投资
工作氛围是怎样影响他的态度的?
你是否踏入过承诺激励的“雷区”?
管理者要懂得心理移情
你能看懂员工的归属需求吗?
批评要与关心并用
怎样释放员工抑制的工作激情
你的态度,决定员工的成就
让关怀和倾听成为推动力
你知道吗,情感安慰和工资对员工同样重要
隐形的团队领袖更应该被注意
情绪会传染,积极情绪很重要
情绪真的越平稳越好吗?
引导员工学会科学工作
第七章/创造互相认同的合作氛围
没有授权,就没有效率
为员工制造一个良好的“环境场”
让员工更好地自我约束
管理行为与风格影响工作效率
激励和约束,都要以身作则
让他认同你的评价很重要
坦诚更能提升你的人格魅力
放下管理者的姿态,你会发现更多
学会解读员工的自尊需要
员工认同的奖励方式才是合适的
用你的认同换一个人才
你的赏识为什么得不到他的认可?
得到认同的基础,是激励的公平
第八章/你追我赶,成就团队
强化竞争的正向激励
竞争是与生俱来的
高效不只要竞争,还要合作
引导团队竞争,需要增强凝聚力
无竞争意识?那就帮他一把
用梯度奖励引导积极竞争
竞争成了嫉妒,成功会擦肩而过
将不正当竞争纳入奖惩管理
促进公平竞争,先要保证机会均等
让竞争与合作更好的结合
增强团队信任感,弥合竞争性冲突
保持良好的心态,才能随时投入竞争
速度决定竞争成败
竞争中的冲突需用超级目标来化解
后 记

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