生产流程管理实操手册 本书特色

《制造业管理实操手册系列：生产流程管理实操手册》从生产流程认知、流程导入、流程规划、流程固化等10个方面，全面分析了企业在生产流程管理过程中需要注意的问题，并通过大量的案例、图表、工具阐述了生产流程管理过程中涉及的基本方法、基本原则及基本步骤。

生产流程管理实操手册 目录

前言
**章 认知：正确理解流程管理
　**节 流程管理概述
　　一、流程管理是什么
　　二、流程管理的主要工作
　　三、流程管理的涵盖范围
　　四、流程管理的价值体现
　第二节 流程管理的发展
　　一、不同时期的流程管理
　　二、流程管理的发展趋势
　　三、流程管理pdca环
　　四、实现流程增值
第二章 导入：流程化的准备
　**节 建设流程型组织
　　一、搭建流程组织框架
　　二、确定流程部门结构
　　三、设定流程岗位职能
　　四、实施流程人员管理
　　五、设定团队协作模式
　第二节 流程管理的文化宣传
　　一、培养员工的流程意识
　　二、应用统一的流程语言
　　三、获取一流的流程执行力
　　四、打造流程一体化氛围
第三章 规划：流程的先期设计
　**节 生产流程的设计
　　一、生产流程设计的基本内容
　　二、生产流程设计的原则
　　三、生产流程设计的分类
　　四、生产流程设计的步骤
　第二节 构建流程结构体系
　　一、流程的分类与分级
　　二、梳理流程价值链
　　三、流程重要度评估
　　四、搭建流程结构体系
　第三节 流程能力的合理规划
　　一、测定流程能力
　　二、探测流程能力需求
　　三、展开流程能力规划
　　四、优化流程能力规划效果
第四章 固化：流程形态固化
　**节 细化流程描述
　　一、细化流程的操作步骤
　　二、流程描述方法与原则
　　三、绘制生产流程图
　　四、编制流程文件
　第二节 实行标准化操作
　　一、制订标准作业提案
　　二、建设标准作业环境
　　三、标准作业的实施
　　四、制订标准作业指导书
第五章 展开：过程管制
　**节 流程节 点的操作与控制
　　一、识别关键的流程节 点
　　二、消除不增值的作业节 点
　　三、做好节 点间的紧密衔接
　第二节 流程进度的跟踪与监控
　　一、安排合理的流程进度
　　二、系统化监控流程进度
　　三、强化流程运作节 奏
　　四、加快推进流程进度
　第三节 以结果为导向的流程管理
　　一、确定流程目标
　　二、掌控流程运作状态
　　三、预测流程运作结果
　　四、排除流程运作异常
　　五、流程结果追溯管理
第六章 协调：流程协调管理
　**节 流程资源的统筹管理
　　一、流程资源的统计管理
　　二、流程资源的等级分类
　　三、流程资源的规划与投放
　　四、流程资源的保管与维护
　第二节 建立流程协调机制
　　一、分析流程协调的障碍
　　二、规范团队协作行为
　　三、以奖惩制度刺激协调行为
　　四、以信息共享辅助协调管理
第七章 检查：检查流程运作状况
　**节 面向流程的考核
　　一、界定流程测评主体的任务
　　二、设定流程关键绩效指标
　　三、建立流程测评系统
　　四、绩效测评实施与管理
　第二节 开展流程审计
　　一、流程审计的准备
　　二、流程审计的维度和要素
　　三、流程审计的实施
　第三节 流程检查结果的应用
　　一、编制流程检查报告
　　二、流程检查结果的用途
　　三、制订流程改进计划
第八章 完善：流程的优化与再造
　**节 流程优化的设计
　　一、流程优化的原则
　　二、业务流程优化方法
　　三、流程优化的实施
　　四、跨部门的流程优化
　第二节 持续的流程优化
　　一、pdca与sdca相结合
　　二、持续优化的组织保障
　　三、建立长效优化机制
　第三节 流程再造的实施
　　一、流程再造的时机与原则
　　二、流程再造的准备
　　三、流程再造的实施
　　四、流程再造成功的关键
第九章 信息化：流程管理与信息化结合
　**节 流程管理信息化概述
　　一、流程管理的重要保障：信息化
　　二、流程管理信息化的现状
　　三、流程管理信息化的发展趋势
　第二节 流程管理信息系统的开发
　　一、管理信息系统的功能设计
　　二、生产流程模块的分布与对接
　　三、建立流程管理信息化的支持体系
　第三节 流程管理信息化的*佳实践
　　一、方太集团：打开生产流程管理的黑箱
　　二、济南钢铁：展现流程管理信息化的力量
　　三、福特公司：采用信息化精简流程的典范
第十章 工具：流程管理实用工具
　**节 产品开发与设计流程图
　　一、产品开发流程图
　　二、工艺设计实施流程图
　　三、工艺制程标准化流程图

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管理 生产与运作管理

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