第二节 自我反省...............................33

033　了解自我反省内容 ................33

034　做好自我反省记录 ................33

035　推广运用自我反省结果 ........34

第三部分　专业技能

第五章 智能人力资源管理................36

在信息化、智能化的时代，企业的发展离不开人力资源工作的支持，离不开管理人员对数据的精准收集和分析。让数据的价值实现*大化的过程，直接反映了人力效能的变化。

第 一节 大数据人力资源管理.........37

036　搭建人力资源数据平台 ........37

037　人力资源数据的收集 ............37

038　培养人力资源数据分析

人员 ........................................38

039　基于“大数据”的企业

招聘 ........................................38

040　基于“大数据”的员工培训

管理 ........................................39

041　基于“大数据”的员工工作

动态监管 ................................40

042　运用大数据实现员工福利

管理 ........................................40

043　运用大数据制定新员工各

阶段成长目标 ........................41

044　基于“大数据”的薪酬、

绩效管理 ................................41

045　人力资源大数据的风险防范 ...42

第二节 人力资源业务合作伙伴

（HRBP）.............................42

046　HRBP的工作内容 .................42

047　明确HRBP本身的定位和

职能 ........................................43

048　重新调整人力资源架构 ........43

049　明确HRBP三支柱分工 .........44

050　重构HRBP工作流程 .............44

051　丰富HRBP人员的渠道 .........45

052　HRBP人员能力素质要求 .....45

053　打造出色的HRBP团队 .........46

第三节 HR-BI系统构建..................47

054　何谓HR-BI系统 .....................47

055　HR指标模型定义 ..................47

056　HR指标选取 ..........................47

057　HR指标基准的选取 ..............48

058　HR指标展现形式设计 ..........48

059　指标数据来源界定 ................49

060　明确界定指标数据的统计

口径 ........................................50

第六章 组织发展...................................51

组织发展（OD）的宗旨在于提升组织的有效性和健康状况。从长远来讲，有效性意味着组织不仅要有效率（投入产出比高），而且要创造价值；健康意味着组织不存在重大风险或隐患。

第 一节 组织发展概述......................52

061　OD的功能 ..............................52

062　OD实现的目标 ......................52

063　OD人员的专业能力要求 ......53

064　OD人员的关键素质要求 ......53

第二节 组织发展运作......................54

065　确认OD介入的流程 ..............54

066　明确OD的整体工作职责 ......54

067　OD的机构设置 ......................55

068　OD项目的阶段评估 ..............56

069　OD项目的*终验收评估 ......56

070　建立OD项目评估的指标

体系 ........................................57

071　OD项目变革成果的巩固 ......57

072　对组织发展效果评估进行

总结 ........................................58

073　OD项目评估方法和途径 ......58

第七章 人力资源规划.........................59

人力资源规划在企业管理工作中处于重要的战略地位，是开展人力资源管理工作的前提

条件。

第 一节 人力资源规划要点.............60

074　人力资源规划的层次与

内容 ........................................60

075　人力资源规划的期限 ............61

076　人力资源规划的依据—

信息系统 ................................61

077　人力资源信息系统产生的

报表及经营预测 ....................63

078　调查和分析企业人力资源

规划信息 ................................63

079　企业人力资源需求和供给

情况预测 ................................63

080　人力资源预算 ........................64

081　企业人力资源规划的制定 ....65

082　对人力资源规划进行评价 ....66

第二节 企业组织设计......................67

083　明确企业组织设计程序 ........67

084　直线型组织设计 ....................68

085　事业部型组织设计 ................68

086　矩阵型组织设计 ....................69

087　立体多维型组织设计 ............70

088　流程型组织设计 ....................70

089　部门型设计 ............................71

第三节 企业岗位工作分析.............72

090　岗位分析的要素 ....................72

091　岗位分析的准备工作 ............73

092　岗位信息的收集 ....................74

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