一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点
一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点作者:刘平 开 本:32开 书号ISBN:9787518031153 定价:36.8 出版时间:2017-08-01 出版社:中国纺织出版社 |
一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点 本书特色
在日常生活中,有人洋洋洒洒、滔滔不绝地说了大半天,却令人不知所言;有人言简意赅、三言两语,就令人醍醐灌顶。这是为什么?原因就在于后者开口就讲到了重点。本书围绕“开口说重点”的主题,结合生活中常见的提问、商量、初次见面等场景,用生动故事描述和分析给出了许多种行之有效的训练方法。通过一开口就说重点,读者可以快速地在开口时说出关键字眼,快速地提出问题,快速地表达自己的观点,真正做到开口就能说重点。
一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点 内容简介
在日常生活中,有人洋洋洒洒、滔滔不绝地说了大半天,却令人不知所言;有人言简意赅、三言两语,就令人醍醐灌顶。这是为什么?原因就在于后者开口就讲到了重点。本书围绕“开口说重点”的主题,结合生活中常见的提问、商量、初次见面等场景,用生动故事描述和分析给出了许多种行之有效的训练方法。通过一开口就说重点,读者可以快速地在开口时说出关键字眼,快速地提出问题,快速地表达自己的观点,真正做到开口就能说重点。
一开口就说重点-快速解决问题的高效说话术把握沟通要点 目录
上篇基础篇第1章 就说话而言,越短越好越短的话,越简洁越有力
话不在多,点到为止即可
话不在多而在理
说话往往因简短而成功
话多不如话巧
车轱辘话*令人生厌
让对方多说,自己甘愿当绿叶
第2章 言如其人,一开口就让人高兴独特的语言风格,更容易打动人心
语言风格往往是个性的烙印
令人着迷的声音
语言表达离不开准确的语音语调
明快的语言节奏更有表达力
积极的词汇会令语言更有爆发力
犀利的语言风格令人印象深刻
第3章 说话不是讲故事,开口就要讲重点先抛出故事的高潮部分
说话并非多多益善
说好场面话,强化自己的印象
片言只字,令人叹服
探索对方的兴趣,找到共同的话题
专心“聆听”,定能把话说到对方心窝里
话不投机半句多
第4章 融情于言,简洁又具感染力声情并茂地讲话,更吸引人心
让你的语言具有强大感染力
选择合适话题,增强表达感染力
幽默的语言,调动愉快气氛
语气拿捏到位,增强感情爆发力
语言通俗更要生动形象
第5章 言之有物,开口就有戏深厚的底蕴,方能开口就玩幽默
多积累小故事,为语言增色
语言要富有时代感
读书破万卷,好口才自然来
多积累好词好句
电视节目中也能收集到有价值的资料
善于引用熟语典故
第6章 勤奋巧练,好口才信手拈来不断实践,突破心理障碍
日常口才练习技巧
呼吸技巧,令你的声音底气十足
拿捏好语言的正常过渡
不可忽视小动作对说话的影响
保持思维的灵敏度,张嘴就来
思维清晰,讲话要有主次顺序
中篇修炼篇
第7章 提问,开口就是好问题做好万足准备,你可以问得更好
如何设计起承转合的问题
问得多不如问的巧
巧提问,与对方形成有效的互动
提问不宜过多,照顾对方的感受
学学苏格拉底有效提问法
第8章 商量,不用绕圈子直接说重点在协商中挖掘对方的利益点
适时抓住对方软肋,令其不得不服
一步步协商,对方欣然接受
以真情说话,打动对方
言语暗示,引导对方按照自己的想法走
让对方站在自己的角度看问题
巧妙向他人灌输思想
第9章 道歉,还是少辩解为妙诚恳致歉,化解矛盾
主动认错,让自己进步
失言后,少辩解多补救
面对领导批评,少说多听
对家人,也要诚恳说“对不起”
父母错了,也需要向孩子道歉
第10章 教导,*忌讳泛泛而谈无重点空泛说教*令人厌
教导对方,勿以审判者自居
艺术性教导方式
用激励式教导代替批评
指出错误,委婉而有力更有效
父母的唠叨是*愚蠢的教导
动之以情,是*好的教导
第11章 初次见面:开口见心大方开口,加点自己的特色
初次见面,说好**句话
设计好自己的“开场白”
好口才令人顿生相见恨晚之感
亲切的称呼让聊天变得更自然
优雅的谈吐,动人心弦
第12章 赞美,立竿见影的小妙招赞美的语言要不落俗套
不露痕迹的赞美
成功/励志 人际交往 沟通艺术
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