人际交往心理学 内容简介

现代社会，轻松驾驭人际关系的方法是每个人都应该尽快掌握的。懂得社交心理学的知识，能使你在工作和日常交际中与他人更好地交流和相处，构建融洽的关系。
《人际交往心理学》从生动有趣的案例展开分析，通过心理认识和社交技巧两个方面教会你从细微末节处辨析他人的心理，运用小策略轻松获得他人的信任与好感。它能帮助读者朋友们在人际交往过程中得心应手、游刃有余。

人际交往心理学人际交往心理学 前言

在人际交往中，你是不是曾有以下这些苦恼：工作认真努力、为上司鞍前马后却得不到晋升？把同事当成合作伙伴却惨遭背叛？对朋友掏心掏肺却得不到信赖？对长辈嘘寒问暖却得不到疼爱？让客户介绍体验各种产品，客户却甩袖而去？对爱人百般疼爱却抓不住缘分……其实，造成这些结果的原因，并不是因为做得不够，而是因为你不能真正走到对方心里去，不知道对方想什么、需要什么。要解决这一问题，我们要学会洞察对方的心理需求，才能有的放矢地打动人心，达到交际目的。
的确，人际关系说复杂也很复杂，说简单也很简单，纵然与我们打交道的人形形色色，但无论是地位高者还是地位低者，无论是朋友还是对手，只要我们能掌握对方的心理，并施以相应的心理策略，那么，要处理好人际关系并非难事，你还能从人际关系中达到自己的目的。我们可以说，人际交往，做人做事，都和心理学有着千丝万缕的联系，中国古代兵法云：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下”。这一兵法尤其在现代社会社交生活中大有用武之地，如果不懂心理学，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果；相反，如果懂得心理学，可能只需付出一点点，便能洞悉对方内心世界，从而先入为主，占尽社交先机，达到交际目的。br因此，生活中的每一个人，都应该懂点人际交往心理学，它可以使你摆脱无所适从的困惑；它可以让你具有认清环境和辨别他人的能力；它可以使每个人在风云突变之际，看透周围的人与事、看破一个人的真伪、洞悉他人内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，进而指导你怎么说话、怎样做事，让你从容应对各种人际关系，不再四处碰壁，牢牢地掌握人生的主动权。本书是一本人际交往指南，能帮助你处理好各种纷繁复杂的人际关系，让你从容处世，取得成功。
编著者2017年8月

人际交往心理学 目录

**部分用心交往，掌握一点心理学让你迅速赢得人心
第1章**次见面，就给对方留下好印象
得体装扮，留下完美初见
面带笑容，表达友好
抓住人心，先要从自我介绍开始
举止优雅，赢得好感
展现独特个性，吸引他人目光
第2章一回生二回熟， 拉近相互距离增进彼此感情
谦恭有礼，让对方愿意深入交往
表达共同点，拉近彼此关系
展现一致利益，激发对方沟通的欲望
妙用身体距离，拉近心理距离
主动交换小秘密，赢得友谊
第3章找对话题，打开沟通的局面
谈谈流行话题，大家都略知一二
细心观察，从对方可能感兴趣的话题说起
从对方熟知的领域寻找话题
聪明机敏，寻找彼此可能建立的关系
年轻人要耐心，做对方贴心的聆听者
第4章以情动人，真诚的关心能赢来友谊
细心一点，随时能唤出对方的名字和头衔
向对方表达仰慕之情
要贴心一点，向对方表达对其事业和家人的关心
从细节处关心，更易打动人
年轻人不可忽视自己的举止动作
第二部分善用心理技巧，在潜移默化中引导对方
第5章善于引导，获取对方支持
先认可对方，才能被对方肯定
被别人信任，才能获得别人的支持
善于引导，让对方跟着你的思路走
运用眼神和暗示鼓励他人
因势利导，顺势让对方换位思考
第6章巧言攻心，让对方不知不觉被你说服
真情是*高超的说服术
言辞真诚，才能赢得信任
避实就虚，掌握对话主动权
善用“问题攻势”来引领谈话
沉默是金，“不言不语”更易说服他人
第7章表达肯定、赞美，是*经济、便捷获得支持的方法
表达钦佩之情，以激发对方的潜能
一点意外的赞美，让对方喜不自胜
不独享成果，利益均沾功劳大家分
引导他人发现问题，增强对方成就感
头衔是一种公开的赞誉
第8章赢人心得信任，让他人主动伸出援手
礼尚往来，一来二往中建立感情
无意识的思想灌输*能起到作用
进行感情投资，获得信任
想要换来信任，先要肯定他人
适当示弱，会获得对方的帮助
第三部分世事洞明皆学问，社交中的心理技巧
第9章隐藏真实想法，影响对方的判断
学会巧妙转移话题化解尴尬
面对尖锐问题，不妨说点搪塞之词
为对方制造“先入为主”的印象
第10章乱其阵脚，影响对方的信心
一个反面的事例就能击溃对方的言论
对滔滔不绝者，要打断其逻辑
下*后通牒，让对方拿定主意
多“提醒”对方，让对方紧张
实力弱于对方时，要有耐心与之较量
第11章找到要害，一击即中，瓦解对方心理防线
几句人情话，软化对方心房

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