一、制订月度的工作计划....64

二、编制月度工作计划......65

三、如何制订每月排班表....66

四、员工招聘计划.. 67

五、建立前台服务营运标准..67

【范例01】××婚纱影楼店引客服务标准规范.. 68

【范例02】××婚纱影楼店接单服务标准规范.. 69

【范例03】××婚纱影楼店摄影阶段服务标准规范...... 74

【范例04】××婚纱影楼店看样阶段服务标准规范...... 77

【范例05】××婚纱影楼店看设计效果图服务标准规范.. 79

【范例06】××婚纱影楼店取件阶段服务标准规范...... 80

六、做好客户满意度调查....81

【范例07】客户拍摄当天满意调查表.. 82

【范例08】客户满意度调查表 82

【范例09】客户满意度调查表 84

七、如何做好异业结盟......85

【范例10】××婚纱影楼店联盟合作合约书.... 86

【范例11】××婚纱影楼店联盟合作合约书.... 88

【范例12】“魅力女人”摄影策划方案 89

【范例13】新婚送礼酒店合作方案.... 90

八、如何对进行月度绩效考核 92

【范例14】门市部绩效考核表 92

【范例15】后期部绩效考核表 94

【范例16】取件部绩效考核表 96

九、月度工作总结.. 98

【范例17】月度工作总结简表 98

管理心得.. 99

 

 

第四章 如何安排与落实季度工作

对于一个季度的工作安排，是属于宏观性的，要对一个季度的重点事项做到心中有数。才能按照季度工作安排做好每月、每周和每一天的工作。

作为店长，每一季度的重点工作都需要有所侧重；但是总的来说，每一季度的工作中又有重复的事情。要想让自己能从容应对诸多工作事项，你要将自己的每一季度的工作都做好安排。

一、制订门店季度目标计划.102

二、配合编写新员工培训计划.......102

【范例01】××婚纱影楼新员工培训计划..... 103

【范例02】××婚纱影楼店的新进员工指导手册....... 104

三、如何做好外展和秀场...106

【范例03】××婚纱影楼秀场作战人员任务书. 109

【范例04】××婚纱影楼秀场奖金激励制度... 111

【范例05】庆六一××婚纱影楼秀场方案..... 113

【范例06】××婚纱影楼主持人讲稿. 114

【范例07】××婚纱影楼秀场实战广播稿（外展）..... 116

四、积极地推进媒体广告运作.......118

五、及时了解市场行业信息.120

【范例08】××婚纱摄影市场调查表. 123

【范例09】××婚纱摄影市场调查问卷....... 124

【范例10】××婚纱影楼调查问卷... 125

【范例11】××市婚纱影楼调查表... 126

六、如何让婚纱影楼淡季不淡.......127

七、配合编制员工职阶职级与人事考评....... 130

八、如何受理员工离职.....130

【范例12】××婚纱影楼店人事考评与职称职级评定办法....... 131

【范例13】摄影助理考评表. 132

【范例14】摄影师考评表... 135

【范例15】摄影主管考评表. 138

【范例16】化妆助理考评表. 141

【范例17】化妆造型师考评表....... 144

【范例18】型设主管考评表. 147

【范例19】门市顾问考评表. 150

【范例20】门市主管考评表. 153

【范例21】店长面试技巧汇总....... 156

九、如何做好季度工作总结.157

管理心得. 158

 

 

第五章 如何安排与落实年度工作

年终到了，店长要对本年度的婚纱影楼店工作进行总结，同时要制订下一年度计划，实行年终部门大检查……

这个时候可以说是店长忙得团团转的时候。其实，你也可以不用让自己显得如此忙碌，比如：提前将年终各项工作做好安排，就可以让每件事情都按照计划进行。当然，预留一定的时间来应对突发事件，可以让你的年终各项工作更好地完成。

一、如何编写年度工作总结.160

二、组织配合编写标准话术.160

【范例01】××婚纱影楼门市部客户入门标准行为或用语....... 160

【范例02】××婚纱影楼门市营业部标准语术. 161

【范例03】××婚纱影楼秀场接单应对话术... 162

【范例04】××婚纱影楼店一手交一手标准流程话术... 168

【范例05】客服部电话回访标准话术. 170

【范例06】推荐客户相片放大篇（儿童）..... 171

【范例07】××婚纱影楼客服部标准语术..... 172

三、配合编制年度工作责任书.......174

四、编制年度营销活动计划.174

【范例08】门市主管年度工作责任书. 175

【范例09】化妆主管年度工作责任书. 180

【范例10】摄影主管年度工作责任书. 185

【范例11】数码制作主管年度工作责任书..... 190

【范例12】后期看样主管年度工作责任书..... 195

【范例13】××××年度活动营销计划....... 200

【范例14】××××年度老客户营销计划..... 201

管理心得. 202

婚纱影楼店店长365天管理笔记 相关资料

羊城晚报2012月12月2日文章“《成功经理人365天管理笔记》系列丛书——边工作边学习的最佳读本”写到“书店的书架上，管理类图书林林总总，但你随便拿起一本，就会发现这本书似乎曾经看过，这是为什么呢？因为撰写这本书的作者所用的撰写方法与书架上的其他书没有什么两样。但广东经济出版社出版的这套《成功经理人365天管理笔记》系列丛书就与众不同，它采用的是以企业管理人员天天要写的管理笔记作为基础，让“一日管理”与“一周管理＋一月管理＋季度管理＋全年管理”结合起来，并将管理知识融入其中，让读者在写管理笔记的同时学习管理知识，可谓一举两得！”

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

管理 一般管理学 经营管理

在线阅读