六、编制新入职员工培训大纲 76

【范例03】房屋出售独家代理委托书.. 77

【范例04】××房地产中介门店新入职员工培训纲要.... 80

【范例05】××房地产中介门店新入职员工培训纲要.... 87

七、新入职员工培训考核....89

【范例06】××房地产中介门店辅导计划完成表 90

【范例07】××房地产中介新入职人员测试题.. 91

八、客户档案设置与管理....92

【范例08】××房地产中介门店客户资料保密规定...... 94

九、打造房地产网络经纪人..94

十、协助员工签订合同......96

十一、如何对员工进行月度绩效考核. 100

【范例09】员工月度绩效考核评价表. 100

【范例10】房地产经纪人综合能力评估指标表. 102

十二、编写月度工作总结...102

【范例11】××房地产中介门店月度工作总结. 103

【范例12】房地产中介门店××××年××月工作总结. 105

管理心得. 109

 

第四章 如何安排与落实季度工作

对于一个季度的工作安排，是属于宏观性的，要对一个季度的重点事项做到心中有数，才能按照季度工作安排做好每月、每周和每一天的工作。

作为店长，每一季度的重点工作都需要有所侧重；但是总的来说，每一季度的工作中又有重复的事情。要想让自己能从容应对诸多工作事项，你要将自己的每一季度的工作都做好安排。

一、制订门店季度目标计划.112

二、分析了解客户. 112

三、分析不同客户的需求...114

四、明确接听电话的主题...118

五、做好上门客接待.......121

六、协助员工与客户面谈...122

七、陪同员工带客看房.....126

八、编制店面形象标准.....130

【范例01】××房地产中介门店店面卫生检查标准..... 130

九、做好新员工招聘.......132

【范例02】店长面试技巧汇总....... 133

十、如何受理员工离职.....134

十一、制定绩效目标.......135

十二、如何做好季度工作总结.......138

【范例03】××房地产中介门店店长季度总结报告..... 139

管理心得. 140

 

第五章 如何安排与落实年度工作

年终又到了，店长要对本年度的工作进行总结，同时要制订下一年度计划，实行年终部门大检查……

这个时候可以说是店长忙得团团转的时候。其实，你也可以不用让自己显得如此忙碌，比如：提前将年终各项工作做好安排，就可以让每件事情都按照计划进行。当然，预留一定的时间来应对突发事件，可以让你的年终各项工作更好地完成。

一、如何编写年度工作总结.142

【范例01】房地产中介门店年度工作总结..... 142

二、提高员工带客看房能力.143

三、培养员工快速促成交易.150

四、提高员工议价能力.....151

五、编制实操经典话术.....160

【范例02】推荐房源经典话术....... 160

【范例03】带看常用经典话术....... 162

【范例04】议价常用经典话术....... 166

六、编制规范的操作流程...178

【范例05】××房地产中介门店二手房交易流程....... 178

【范例06】××房地产中介门店租赁房屋交易流程..... 180

七、编制个人自我检查表...180

八、制定绩效考核办法.....180

【范例07】××房地产中介门店绩效考核办法. 180

【范例08】房地产中介门店店长个人自我检查表....... 181

【范例09】××房地产中介门店绩效考核办法. 183

九、建立激励机制. 186

【范例10】××房地产中介公司房地产经纪人福利制度. 186

【范例11】房地产中介门店常见的激励方式... 188

管理心得. 190

房地产中介门店店长365天管理笔记 相关资料

羊城晚报2012月12月2日文章“《成功经理人365天管理笔记》系列丛书——边工作边学习的最佳读本”写到“书店的书架上，管理类图书林林总总，但你随便拿起一本，就会发现这本书似乎曾经看过，这是为什么呢？因为撰写这本书的作者所用的撰写方法与书架上的其他书没有什么两样。但广东经济出版社出版的这套《成功经理人365天管理笔记》系列丛书就与众不同，它采用的是以企业管理人员天天要写的管理笔记作为基础，让“一日管理”与“一周管理＋一月管理＋季度管理＋全年管理”结合起来，并将管理知识融入其中，让读者在写管理笔记的同时学习管理知识，可谓一举两得！”

房地产中介门店店长365天管理笔记 作者简介

滕宝红，中国大学生就业促进工程项目专家团成员，资深企业顾问，长期从事管理培训和企业管理工作，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，擅长各类现场改善、国际标准管理体系的辅导和培训，曾经辅导和参与审核的有庞巴迪、艾默生、三九生化、中棱环保等世界500强企业和上市公司的子公司及其供应商。

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

管理 一般管理学 经营管理

在线阅读