情绪管理-职场减压完全手册 目录

**章 情绪是什么？揭开情绪的神秘面纱一、和情绪面对面二、职场情绪压力的起源第二章 拧开减压阀，让职场竞争透透气一、读懂竞争二、竞争深呼吸第三章 净化压力，做职场情绪环保人一、把压力的包袱放下二、别让情绪压力污染你第四章 自我调节，与好心情共飞翔一、让自己动起来二、赶走压力阴霾第五章 抗压到底，用绩效说话一、调好职场压力的焦距二、把工作做出色彩第六章 职场好人缘，心情舒畅压力少一、不卑不亢走职场二、笑傲职场得人缘第七章 改变自我，用爱心放飞压力一、宽容应对压力二、爱和笑让压力屈服第八章 笑对职场，做情绪压力的主人一、切忌过度紧张二、做个快乐职场人

情绪管理-职场减压完全手册 节选

《情绪管理职场减压完全手册》内容简介：我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的*好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生。

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第一章 情绪是什么？揭开情绪的神秘面纱一、和情绪面对面让情绪亮亮相情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越强，如喜会手舞足蹈、怒会咬牙切齿、忧会茶饭不思、悲会痛心疾首等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。”同时普通心理学还认为情绪和情感都是“人对客观事物所持的态度体验”。只是情绪更倾向于个体基本需求欲望上的态度体验，而情感则更倾向于社会需求欲望上的态度体验。生理反应是情绪存在的必要条件。为了证明这一点，心理学家给那些不会产生恐惧和回避行为的心理病态者注射了肾上腺素，结果这些心理病态者在注射了肾上腺素之后和正常人一样产生了恐惧，学会了回避。情绪有许多种定义，尽管它们各不相同，但其核心内容都是由以下几个因素组成的：①情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式；②情绪是行动的准备阶段，这可能跟实际行为相联系；③情绪涉及有意识的体验；④情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。情绪的作用人类在认知和改造世界的过程中，伴随着认知过程的变化，既形成了不同的态度，也产生了相应的情绪。情绪是人类日常生活中常见且能亲身体验的一种心理活动，是在个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态，是对客观事物的主观体验。由此可见，情绪不是客观事物本身，只有那些能够与个体需要相联系的客观事物才能够引起其情绪体验。因此，情绪具有以下主要作用。1.情绪是心灵显示人们的内在心理都可以通过身体姿势、面部表情、语言语调等方式表现出来，这为人们相互了解、相互沟通和相互学习提供了便利和可能。如果你是一个快乐的人，那么你就会时常表现出积极愉悦的情绪状态。你愉悦的心态能够迅速地传递给你周围的人：首先，会优先传递给你的亲人、朋友，这样，你将以自己的良好情绪感染和影响你周围的亲人及朋友；进而，你周围的人们就会与你一起创造一种更加和谐愉快的氛围

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