做最有价值的员工-优秀员工的112项修炼
做最有价值的员工-优秀员工的112项修炼作者:陈中正 开 本:16开 书号ISBN:9787510408953 定价:26.8 出版时间:2010-05-01 出版社:新世界出版社 |
做最有价值的员工-优秀员工的112项修炼 本书特色
世界500强企业首选的职业精神培训工具书!112项实现自我、提升业绩的职业修炼!112个跨越平庸、成就卓越的工作法则!遵循自我修炼的贴心指南!探索职业生涯成功轨迹,并创完美人生的实战宝典!
平庸与卓越的区别其实很简单,就看你有没有自我经营发展的能力。事业上的成绩和人生的成功都来自于自我能力的完善,优秀的员工把自己当企业一样去经营、开发,时刻不忘提升自己的能力。他们立足岗位、修炼自我,用能力创造业绩。用业绩推动企业的发展。
本书从企业*需要的112种优秀特质入手,结合员工的工作实际,从职业品性、工作技能、职业习惯、综合素质等方面入手,结合大量的职场案例,内容涉及签单、日常管理、办公室生存、职业发展、职场细节等,从一个企业人力资源经理的眼光出发,讲述了现代企业所需的优秀员工的成功修炼。他山之石,可以攻玉,借鉴本书的经验,可以成就你的事业,充实你的人生,实现你的价值。希望读者朋友们通过阅读本书掌握职场生存的精髓,成长为一名企业*需要的优秀员工,开拓出一片自己的事业天地,从而收获一个完美的人生。
做最有价值的员工-优秀员工的112项修炼 内容简介
到底是什么造就了世界500强员工的辉煌呢?是卓越的工作理念,强劲的工作势头,优秀的服务能力,高效的沟通力,卓绝的执行力,严格的自我管理能力以及团队协作能力等。
这些能力并非遥不可及,平凡的你我也能练就这样一身硬本领。如果你觉得自己还不够优秀,或想进一步提升自己的业绩,那么办法只有一个,就是修炼自我。
本书为你提供一个从内在到外在,从内在情商到日常工作细节等全方位、综合性的自我修炼指南,日常工作中遵循这些修炼要旨,可以让你在不知不觉中跻身优秀员工之列。全方位的修炼必然打造全面的高度职业化的优秀人才。正确的工作观、工作中的事业心、优秀的职业精神和高情商等内在素养的修炼,能够让你具备成功人士不可缺少的软实力;卓越的工作能力,高效的沟通力,强大的执行力,优秀的服务力、合作力、学习力以及出色的社交能力,可以使你具备在职场上高人一筹的本领;另外,人脉拓展力、职业形象塑造力、健康管理等能力的修炼,更使你在日常工作中游刃有余。
本书的112项成功修炼,为成功的企业所尊奉,为优秀的员工所传承,塑造了一批又一批优秀的人才,打造了一个又一个卓越的组织。世界500强企业的员工正是遵循了这些自我修炼准则才成就了自己卓越的素质,凭借这些卓越素质为企业创造出了许多足可称道的辉煌业绩。
做最有价值的员工-优秀员工的112项修炼 目录
心法篇 升级成功的“软件”**课 工作观修炼:明白工作的意义
>>正确的工作观是事业成功的起点
树立正确的工作观,领悟工作的真谛
培养岗位使命感:工作是一种“心灵契约”
看淡薪水:工作中成长比薪水更重要
珍惜每一份工作,把任务当成机遇
跟随公司的目标,将个人发展融入企业发展
第二课 事业心修炼:把职业当事业
>>老板心态是事业成功的保证
把职业当事业,带着事业心去工作
视企业如家:员工和企业是利益共同体
老板心态让你更快拥有自己的事业
学习管理之道,勇于担当企业经营重担
第三课 敬业心修炼:敬业才能立业
>>像敬重生命一样敬重自己的工作
培养敬业心,敬业才能立业
培养责任心,对工作负责就是对自己负责
培养勤奋心,踏上通往荣誉圣殿之路
培养自觉心,做自己的老板
第四课 好人品修炼:人品决定成败
>>高尚的人品乃事业成功之本
锻造人品,打造职场的黄金品牌
铸就品德,获取人生的*高学位
成就忠诚:立足长远的投资
不忘诚信:做人做事的基本准则
学会感恩:个人成长的温柔助力
招式篇 打牢提升业绩的五项硬基础
第五课 学习力修炼:岗位就是大学
>>学习力是提高业绩的有力武器
关注行业发展,增强时代感
岗位就是大学,在工作中学习
善于总结工作,视失败为实践的反馈
三人行必有我师:向身边优秀的同事学习
以老板为榜样,是老板更是老师
第六课 合作力修炼:共赢才是赢
>>团队有效协作是提升业绩的关键
培养双赢思维,双赢才是赢
与同事精诚合作,1+1>2
学会换位思考,保证有效沟通
人人是工蜂:在团队内部要有服务精神
学会信任同伴:信任才会团结,团结产生力量
向竞争对手学习,善于借助对手的力量
学会分享:实现共赢的必经之路
第七课 服务力修炼:客户是公司的命脉
>>有效地开发与维护客户,是保持业绩的核心方法
人性化服务是你的*佳卖点
关注客户的习惯,投其所好
换位思考,站在客户角度考虑问题
真诚地把顾客当成自己的朋友
超出客户的期望值,建立长期的客户关系
成功/励志 人在职场 工作素养/员工激励
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