完美沟通2-完成复杂任务的智慧
完美沟通2-完成复杂任务的智慧作者:姜维 开 本:16开 书号ISBN:9787111474609 定价:49.0 出版时间:2014-08-01 出版社:机械工业出版社 |
§§ 白板会议,难在准确控制时间 / 208
§ 变着花样提问与回答 / 208
第12章 复杂的专题会议 / 210
不用多说,复杂的专题会议还真不能让你上,先细细品味刘峰的沟通智慧吧……会后唐嫣想:这不应了那句流行语—人与人之间的差距为什么那么大呢?
复杂的专题会议:多方角力场 / 211
各方心态:各有算盘 / 211
§ 隐秘策略:主持人和时间设定 / 213
§§ 直奔主题,激发矛盾 / 213
§§ 肯定之后,再予否定 / 214
§§ 穿针引线,构建同盟 / 214
§§ 搁置争议,迂回包抄 / 215
§§ 设置两难选择,引导对方就范 / 216
§§ 解决核心问题之后,纲举目张 / 216
功夫在诗外:会后会的智慧 / 218
§§ 七成熟收尾,效果反而更好 / 218
§§ 知道会有人找上来说事的 / 220
要别人承诺,自己先承诺 / 220
§§ 会后会的目标,是要瓜熟蒂落 / 221
漂亮:达成一致意见 / 222
§§ 领头羊不一定是头羊,而是“听话”的羊 / 223
§§ 确立基调,要么靠权威,要么靠人“多” / 224
§ 达成共识之后,领头羊开始行动承诺 / 225
§§ 控制节奏,消化前期成果 / 225
§§ 让关键人物承诺,会后执行更有力 / 226
§ 公开承诺,让承诺者自己口服心服 / 226
§§ 唐嫣:天外有天,差距太大了 / 227
第13章 成功了,事还没有完 / 229
人外有人,智慧无止境。a项目工作取得阶段性的巨大成功,你看刘峰如何来“表功”,你看大领导们如何出来“说话”……你想想,下一步刘峰、邓桦前景会如何?
阶段庆功会:刘峰就是牛 / 230
§§ 庆功不一定要“表功” / 231
让做事的“小人物”享受成果 / 232
对比,对比,对比,比出惊喜 / 233
§§ 将团队成果与个体利益联系起来 / 234
§§ 请领导宣布“意外”的好消息 / 235
§§ 别人欢歌笑语,自己心静如水 / 235
媒体沟通计划:邓桦成熟了 / 236
预则立,有前瞻性才能主动 / 237
内容为王,内容也是有策略的 / 238
§§ 反馈,回应,再反馈,再回应 / 238
§ 神情,比语言更能说服别人 / 239
老总们:开始琢磨下一盘棋 / 240
§§ 羡慕嫉妒恨,如何面对 / 240
§§ 大领导,大局面,大智慧 / 242
后记 / 246
完美沟通2-完成复杂任务的智慧 相关资料
这里没有干巴巴的理论,没有条条款款的罗列,而是情景、情景、情景的叠加。有些情景是我们经历过的,或有过成功,或有过失误。更多情景是我们还没有经历过的,但都是非常现实的,充满了智慧……
这里的复杂案例既真实又生动,中、高层干部在自己身边都看得到。但经过作者画龙点睛,就入木三分了,让我们看到一些似曾相识的场景中原来没有注意的东西,看懂了以往看不透的一些东西……
一句话,只要你想做点更大的事,本书对你都大有价值。
完美沟通2-完成复杂任务的智慧 作者简介
姜维 总裁,教授,著名管理专家和投资顾问。曾留学法国,20多年的产、政、学、商跨界职业经理生涯,先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职。现为多所大学MBA兼职教授。教授MBA/EMBA/EDP战略管理、组织管理、管理沟通等核心课程,同时为管理人员和机关干部讲授商业模式、团队构建、沟通艺术等专题,连续多年被各校学员评为“最佳MBA教师”。 段阳 资深运营管理、项目管理专家。在汽车、飞机制造行业的大型国企、合资企业、外资企业从事项目管理以及研发、采购等各种运管管理工作18年。成功领导完成包括福克斯、沃尔沃 S40、翼虎等在内的4个主品牌下的8个大型项目。现任第三大飞机制造商庞巴迪宇航公司的中国供应链及项目总监。MBA客座教授,讲授运营管理、项目管理等专业课程。
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