推销员必读SAES
推销员必读SAES作者:彦博 开 本:16开 书号ISBN:9787504460530 定价:26.8 出版时间:2008-03-28 出版社:中国商业出版社 |
推销员必读SAES 本书特色
不会推销的人,永远都是失败者。
作为企业销售的一个无往不利的手段,推销的历史十分悠久。它与商品同呼吸、共命运,伴随着商品的产生而产生,伴随着商品的发展而发展。 本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作,从设定计划到寻找客户;从挖掘客户价值到侦破客户购买动机;从了解客户想法到说服客户,更有出乎意料的推销创新术与售后法则,它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。为了让那些抽象与相对晦涩的文字变得更易懂更具操作性,我们还搜寻了许多成功推销的案例将其列于书中,它们穿插在推销职业的道路上,成为本书的另一大风景。相信在这些案例的鼓舞与启发下,那些操作的要领将会变得更加简单、直接。
推销员必读SAES 内容简介
本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作,从设定计划到寻找客户;从挖掘客户价值到侦破客户购买动机;从了解客户想法到说服客户,更有出乎意料的推销创新术与售后法则,它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。沿着这条路走下去,你的烦恼将一去不复返,难缠的客户也将在你的笔记本里被划上成功的对勾。
推销员必读SAES 目录
**章 卓越推销从正确认识推销开始一、寻找推销的真谛
二、明白推销员特有的价值
三、杰出推销员**的特质
附录:推销员素质测试
第二章 杰出的创新点子
一、优秀的推销业绩源自于绝妙的创新
二、做一个聪明的推销员
三、推销员创新能力训练
第三章 设定计划*重要
一、没有计划不成方圆
二、进行自我规划
三、做好一切准备
四、执行是关键
第四章 了解客户的想法
一、洞察客户的心理需求
二、做客户肚子里的“蛔虫”
三、让客户高兴起来
四、让顾客感兴趣是走向成交的基础
第五章 侦破客户购买动机
一、购买动机探秘
二、动机产生决策
三、影响购买行为的因素
第六章 挖掘客户潜在价值
一、客户关系管理
二、弹性客户
三、赢得客户心
第七章 展开新客户网络
一、到哪儿去找准客户
二、开发新客户**的素质
三、获得引荐
四、接近客户的方法
第八章 与客户面对面的战术
一、挑起客户购买欲
二、无人能招架的说服术
三、好口才胜过一切
四、除了“嘴”必须还要有别的
五、应付反对的技巧
六、讨价还价的艺术
七、审时度势,主动成交
第九章 真正的推销始于售后
一、保持与客户的定期联系
二、正确处理客户抱怨
三、向客户提供服务
四、满足客户*微小的愿望,关心客户永不嫌迟
第十章 解读奥秘话推销
一、推销员到底在推销什么
二、如何走向成功
三、只要你相信便能做到
推销员必读SAES 节选
本书涉及到了推销员这个职业所应从事的方方面面的工作,从设定计划到寻找客户;从挖掘客户价值到侦破客户购买动机;从了解客户想法到说服客户,更有出乎意料的推销创新术与售后法则,它们被有机地连成了一条成为优秀推销员的职业之路。沿着这条路走下去,你的烦恼将一去不复返,难缠的客户也将在你的笔记本里被划上成功的对勾。
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