HR 转型突破-跳出专业深井成为业务伙伴 本书特色

　　hr不断追逐专业时尚，以试图摆脱传统定位，进而转型扮演更重要的角色，但却往往又走入新的误区，甚至在组织中产生很多“副作用”。 　　转型多年，hr为何依然招人憎恨，被业务主管视为需要智取的“敌人”？ 　　本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线，通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析，提出了中国企业hr转型的杠杆解：回归正确的角色定位、从客户需求而非职能专业出发、从目标成果而非专业活动出发、从假设而非*佳实践出发。 　　作者跳出人力资源的专业局限，从更为宽广的视角采撷素材，通过大量的经典案例，对德鲁克近乎常识的理念进行了深入浅出的阐释，脉络分明、层层递进、一气呵成。 　　德鲁克告诫说：“思考是很艰苦的工作，而管理时尚刚好是思考的完美替代品。”与热衷于介绍流行概念的书籍不同，本书试图厘清中国企业hr转型之道，强调回归管理常识，启发读者的思考。

HR 转型突破-跳出专业深井成为业务伙伴 内容简介

　　一场大师思想的盛宴　 　　一次万科实践的新解读 　　一个hr转型的杠杆解　 　　一张hr经典阅读地图

HR 转型突破-跳出专业深井成为业务伙伴 目录

前 言 寻找hr转型的杠杆解
第1章 艰难的回归
幸运的旁观者
通用与福特
“管理”的诞生
责任是管理的核心
“管理者是组织的器官”
“综合管理者”
“人事管理为何宣告失败”
“讨厌的”幕僚
谁的人力资源管理
艰难的回归
惠普hr：聪明的定位
盖洛普：敬业的员工*需要什么
戴维?尤里奇：一道选择题
咨询公司：集体回归常识
结束语：主角只是传说

第2章 有所不为
人力资源管理：四大主角
ceo：*大的hr总监
员工：自我发展
如何“改造”直线经理
被误读的万科人力资源实践
王石：对人永远尊重
人力资源部：*佳战略伙伴
直线经理：带队伍
员工：我的未来我负责
优才计划的细节
人力资源部：有所不为
人力资源管理的“副作用”
“不要用工具取代经理”
“hr工作的起点是管理者”
以管理者为轴
结束语：练脏腑不练四肢

第3章 专业的深井
向专业化分工宣战
专业化浪潮：斯密与福特
化解专业化的弊端
流程再造的旋风
人力资源部：像企业一样运营
三角模型
“危险”的专业人士
“*麻烦的就是第二个石匠”
专业人士的*大敌人
熟练的无知
结束语：跳出专业的深井

第4章 从客户出发
由外而内
营销学的祖师爷
雷富礼：消费者是老板
郭士纳：拯救ibm
“协助应当由受助者决定”
职能部门*喜欢的“消遣”
价值是由接受者而非提供者决定的
客户想要什么
客户和你想的不一样
客户想要简单而非复杂
客户想要单刀直入而非隔靴搔痒
客户不想要什么
知易行难：积重难返的hr
急需加强培训的背后
客户不知道真正想要的
“跨部门沟通”的难题
结束语：椅子上的乔?安妮

第5章 从成果出发
“目的性极强”
从后向前看：大野耐一的逆向思维
斯隆：“不同的目标、不同的钱包、不同的车型”
“球队的目标是什么”
中粮：培训如何驱动转型
关注成果而非活动：hr转型**波
戴维?尤里奇：传承德鲁克的衣钵
人力资源角色与成果模型
委屈的董事长：薪酬改革为何失败
目的的目的
丰田8d：目标的目标
“上海滩**的哥”：小人物的大智慧
“工厂的目标是什么”
员工培养：多才多艺vs. 胜任岗位
从业务出发：hr转型第二波
一道问答题
业务是hr工作的起点
伪人力资源转型
结束语：hr需要“功利”一些

第6章 从假设出发
无处不在的光环效应
强制分布的争议
看似简单的因果关系
霍桑实验
改变日本的戴明
随机性如何愚弄我们
敬畏因果关系
不确定的世界：一切皆为假设
从演绎法到归纳法
波普尔的颠覆
战略是一组因果关系的假设
如何从假设出发
7-eleven：假设与验证
小心假设，小心求证
“锤炼”假设
结束语：小心，*佳实践！
阅读地图
艰难的回归
斯隆与德鲁克
《管理的实践》
《公司的概念》
《我在通用汽车的岁月》
《企业的人性面》
《首先，打破一切常规》
其他
有所不为
《惠普方略》
《一路向前》
《人力资源管理：从战略合作的角度》
《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》
其他
专业的深井
《企业再造》
《无边界组织》
其他
从客户出发
《顾客导向》
《客户想让你知道的事》

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