华为内训书系/华为管理三部曲 本书特色

华为公司内训系列教材，发布，了解和学习华为不可忽略之作；传承于《华为公司基本法》，华为管理25年实践总结，主编团队历时5年整理
编写华为人力资源管理、业务管理、财经管理之精髓；周其仁、柳传志、吴晓波、秦朔等联袂力荐

华为内训书系/华为管理三部曲 内容简介

“华为内训书系？华为管理三部曲”包含了由华为官方授权的三本管理者培训教材，该系列教材传承于《华为公司基本法》，是华为管理25年实践的总结，由《华为公司基本法》起草者、不错管理顾问与管理科学家共同编写，主编团队历时5年整理，解读华为人力资源管理、业务管理、财经管理之精髓，周其仁、柳传志、吴晓波、秦朔等联袂力荐！

《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》
自1987年至今，30余年的时间，华为公司成长为优选通信设备产业的靠前企业，靠的是它的竞争力。华为的核心竞争力，来自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。《以奋斗者为本》一书由华为管理层联合编著，取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓，是对《华为公司基本法》的继承与创新。

《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》
《以客户为中心》是《以奋斗者为本》一书的续集，从业务管理方面，揭示了华为的成长历程所遵循的理念、战略与机制。全书共分为三篇。第 一篇，以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线，在提出“为客户服务”的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式，以及将客户满意度作为衡量所有工作的准绳的理念。第二篇，增长，围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率，围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。

《价值为纲：华为公司财经管理纲要》
《价值为纲》是华为公司内训系列丛书的第三部，全面阐述了华为公司财经管理团队作为一个价值整合者，如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。 与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同，《价值为纲》的所有内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营管理团队和华为财经体系的文件，并一一注明了出处。同样，各章内容的编排，在每一个标题下，遵循历史的顺序，时间跨度从1987年公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演进及其内在一致性。

华为内训书系/华为管理三部曲 目录

●《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》
序言
上篇：价值创造、评价与分配
章全力创造价值
1.1围绕价值创造展开人力资源管理
1.1.1什么是价值
1.1.2活下去是企业的硬道理
1.1.3企业的一切活动都应导向商业成功
1.2价值创造的来源
1.2.1只有客户成功，才有华为的成功
1.2.2价值创造的辩证关系
1.3价值创造的要素
1.3.1劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为公司的全部价值
1.3.2劳动
1.3.3知识
1.3.4企业家
1.3.5资本
1.4价值创造的文化支撑
1.4.1以奋斗者为本
1.4.2胜则举士相庆，败则拼死相救
1.4.3“狼性”
1.5价值创造的轮子
1.5.1管理，技术第二
1.5.2以客户为中心和以技术为中心要“拧麻花”
1.6摆脱三个依赖
1.6.1摆脱对技术的依赖，对资本的依赖，对人才的依赖
1.6.2从必然王国到自由王国
第二章正确评价价值
2.1价值评价的导向与原则
2.1.1责任结果导向
2.1.2贡献导向
2.1.3商业价值导向
2.1.4突出重点、抓主要矛盾原则
2.1.5分级、分类原则
2.1.6向目标倾斜原则
2.2价值评价的方法与标准
2.2.1销售收入、利润、现金流三足鼎立
2.2.2围绕公司战略目标解码，不能各部门孤立地建立KPI指标
2.2.3贡献大于成本
2.2.4人均效益提升的基础是有效增长
2.3价值评价的误区
2.3.1不为学历、认知能力、工龄、工作中的假动作和内部公关付酬
2.3.2辛苦的无效劳动
2.3.3产品开发的技术导向
2.3.4长官导向
2.3.5以考试定级
第三章合理分配价值
3.1价值分配的指导方针
3.1.1向奋斗者、贡献者倾斜
3.1.2导向冲锋
3.1.3不让雷锋吃亏
3.1.4利出一孔
3.1.5保障企业的可持续发展
3.1.6促进组织的均衡发展
3.1.7防止高工资、高福利对企业的威胁
3.2正确处理价值分配中的矛盾
3.2.1凝聚与耗散
3.2.2企业与利益攸关者
3.2.3个人与集体
3.2.4短期与长期
3.2.5刚性与弹性
3.2.6平衡与打破平衡
3.2.7劳动与资本
3.2.8劳动者与奋斗者
3.2.9历史贡献者与当前贡献者
3.2.10公平与效率
3.2.11公平的相对性与绝对性
3.2.12期望与现实
3.3价值分配政策

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