哈佛公开课-情商决定高度哈佛公开课-情商决定高度 前言

情商是近年来心理学家提出的与智商相对应的概念，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折能力等方面的品质。科学家认为，我们每个人都有两个大脑感性的大脑和理性的大脑，两种智力智商和情商。我们思考问题、制定决策、采取行动时，智商和情商在同时发挥作用，缺一不可。
　　情商对人的生活和命运影响极大。研究表明，情绪是人类做出某种行为的深层驱动力。积极的情绪能够引导我们乐观地对生活进行探索和思考，而消极的情绪则会起到阻碍作用。换言之，高情商的人更容易充满自信、热情洋溢地面对工作和生活，胜不骄，败不馁，从而更容易取得成功。
　　情商并不是与生俱来的，因此可以靠后天习得。情商是一种能力，也是一种技巧，因此有规律可循，能够熟练掌握。只要我们多点磨炼，多点情感投资，就能够像”情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，在工作和生活中游刃有余。

哈佛公开课-情商决定高度 目录

破译EQ密码
EQ是什么
聪明的“傻子”：智商与情商
情绪失控：生命不能承受之重
谁动了我的“软糖”
向情商盲说“不”

斯芬克斯之谜：认识自己有多难
德尔斐的神谕与斯芬克斯的谜题
做一个内心旁观者
自省，看清魔镜中的自己
小心巴奴姆效应
情绪周期，男女有别

红黄绿：掌控情绪的开关
给负面情绪一个正当的出口
制伏愤怒的魔鬼
战胜恐惧的阴魂
冲动的代价
摆脱忧虑就乐活
不抱怨的人生
上帝给的宝贝叫不幸
人生并不完美

赢在激励，做*好的自己
积极的心理暗示，成就美好人生
梦想的价值
信念激发潜能
勇气征服一切
有一种幸福叫珍惜
快乐其实很简单
乐观者总是命运的宠儿
行动改变命运
情商测试：国际标准情商测试题
……

哈佛公开课-情商决定高度 节选

EQ是什么
　　《阿甘正传》与大学生自杀
　　好莱坞大片《阿甘正传》曾经感动了无数人。主人公阿甘智商只有75，但他认定目标后就坚定执著地去做，绝不动摇。他战胜了少年时同学的歧视和欺侮，进入大学校门；在大学里的橄榄球场叱咤风云，成为耀眼的明星；在炮火连天的越南战场死里逃生，成为英雄；在“乒乓外交”的球台旁潇洒挥拍，获得了国会勋章……*后，他拥有了自己的捕虾船，成为亿万富翁。他用诚实、守信、勇敢、真诚等美德，成就了自己的事业和爱情。他常说：“妈妈说人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。”虽然阿甘是存在于影视作品中的人物，却也有现实生活的映照。
　　2005年，北京高校共有15名大学生自杀身亡。这15名自杀者中，有北京大学中文系的大二女生，有北京师范大学的韩国留学生，也有中科院理论物理研究所的博士后。他们选择结束自己生命的共同原因是压力过大，导致精神抑郁，*终崩溃。
　　这两个案例的对比十分鲜明。一边是智商低下的“傻小子”，一边是智力超群的“天之骄子”。傻小子能在人生路上过关斩将，取得一系列令众人羡慕的成就；骄子们却在象牙塔里徘徊抑郁，*终选择了结束生命。决定这一切的关键因素就是情商。
　　简单来说，情商（Emotional Quotient，简称EQ）就是自我管理情绪的能力。它和智商（Intelligence Quotient，简称IQ）一样，是一个抽象的概念。不过，心理学家常喜欢用EQ来衡量一个人的情绪能力。
　　1990年，美国两位心理学家首次提出“情商”这一概念，成为一个标志性事件。5年以后，《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，迅速在全球掀起情商热潮。在随后的二十几年间，这个概念风靡全球，成为脍炙人口的词汇。
　　近几年，情商在中国也越来越受到重视。中宏保险于2010年发起一项调查，调查内容为中产家庭的幸福状况。绝大多数被调查者认为，健康、情商、财商、家庭责任以及社会环境是影响家庭幸福*重要的因素，并且五者相互关联，缺一不可。如果家庭成员情商过低，将会大大影响整个家庭的幸福感受。
　　情商知多少
　　心理学家们通过长时间的研究，将情商分为五个主要领域。
　　**，认识自己。自我意识是情商的基石。所谓自我意识，就是对自己身心活动的察觉。能够充分地了解自我的人往往对生活有更强的掌控能力。
　　第二，管理情绪。在自我意识的基础上，恰当地管理情绪也是一种必不可少的能力。每个人在工作和生活中都不可避免地遇到积极和消极的情绪，沉迷于积极的情绪和受缚于消极的情绪都会导致同样的结果，就是自我迷失。

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