一分钟打动他人心
一分钟打动他人心作者:成果 开 本:16开 书号ISBN:9787506463201 定价:32.0 出版时间:2010-05-01 出版社:中国纺织出版社 |
一分钟打动他人心 本书特色
在竞争日益激烈的今天,一个人要想建功立业,要想获得职场的成功,谋求人生的幸福,赢得人心是很关键的。古人云:“得人心者得天下”,无论社交、做事.只有赢得人心,才能无往而不胜。失去人心,只会让自己举步维艰,时时遭遇挫折,处处面临失败。
一分钟打动他人心 内容简介
在竞争日益激烈的今天,一个人要想建功立业,要想获得职场的成功,谋求人生的幸福,赢得人心是很关键的。古人云:“得人心者得天下”,无论社交、做事,只有赢得人心,才能无往而不胜。失去人心,只会让自己举步维艰,时时遭遇挫折,处处面临失败。
本书告诉你如何瞬间打动人心,赢得别人的支持和好感。书中所介绍的技巧和方法都是很实用的,有些社交中的细节是我们平时很容易忽略的,但往往就是这些细节,决定了我们人际交往的效果。其实,掌握了这些细节和方法,打动人心并不难,赢得人心与否,关键就在那些容易忽略的细节中。
一分钟打动他人心 目录
**章 示人以“优”:把*好的形象展示给别人好形象是打动人的*好名片
时刻保持赏心悦目的仪容
为自己包装一个好的形象
向别人展现一个精明能干的你
礼貌是*珍贵的见面礼
把热情传递到别人的心里
相信自己,用自信征服别人
举止得体让你处处受到照顾
迷人的个性让人无法拒绝
第二章 以“礼”待人:受人欢迎的社交礼仪细节
得体的称呼令彼此如沐春风
自我介绍是一个人的门面
说话让人爱听的“四有四避”
要先学会聆听
接打电话时如何做才能受人欢迎
宴会上如何给别人留下好印象
成为舞会上佼佼者应遵循的礼仪
如何在迎送客人时留下好印象
同事之间相处的礼仪与学问
第三章 以“行”动人:快速打动人心的行为举止
让好感从握手那一刻开始
接送名片体现出一个人的修养
给人好印象的站姿礼仪
坐相好坏直接影响你的形象
受人欢迎的行走礼仪
运用手势的礼仪细节
社交中要注意表情传递的信息
社交场合无意识的失礼小动作
第四章 以“言”悦人:让人产生好感的语言技巧
声音:声音是你的感染力名片
交谈:注意谈话方式,懂得交谈礼仪
拒绝:既不伤害别人,出来勉强自己
忠言:要懂得包装才能让人信服
感谢:要恰当巧妙
插话:善于抓住时机,掌控交谈节拍
提问:提问适可而止,问后察言观色
开玩笑:学会幽默,注意策略
说服:因人因地,有的放矢
演讲:好的开场白可以打动人心
第五章 以“心”动人:打动他人的心理效应
知彼法则:站在对方的立场看问题
微笑法则:打动人心的“钥匙”
赞美效应:渴望赞美是人的本性
名片效应:说能引起对方共鸣的话
禁果效应.吊胃口引起他人注意
门槛效应:小要求容易被人接受
出丑效应:有点小缺憾的人更受欢迎
拆屋效应:巧妙抓住对方折中的心理
逐利法则:顺应人们的“自利”心理
第六章 以“理”服人:说服别人获取认同的秘诀
解决争论*好的办法是避免争论
勇于认错比为自己争辩有效得多
学会让别人开口说“是”
说服原则:多让别人说话
说服别人要从其需要入手
说话莫忘看场合,正话反说攻人心
别将自己的意见强加于人
让别人感觉自己受到重视
第七章 以“诚”待人:与别人和谐相处的秘诀
第八章 以“和”交人:亲近别人要懂的心理策略
第九章 以“细”暖人:快速温暖人心的社交细节
第十章 以“心”赢人:拉近领导与员工距离的秘诀
参考文献
一分钟打动他人心 节选
《一分钟打动他人心(经典珍藏本)》告诉你如何瞬间打动人心,赢得别人的支持和好感。书中所介绍的技巧和方法都是很实用的,有些社交中的细节是我们平时很容易忽略的,但往往就是这些细节,决定了我们人际交往的效果。其实,掌握了这些细节和方法,打动人心并不难,赢得人心与否,关键就在那些容易忽略的细节中。在竞争日益激烈的今天,一个人要想建功立业,要想获得职场的成功,谋求人生的幸福,赢得人心是很关键的。古人云:“得人心者得天下”,无论社交、做事,只有赢得人心,才能无往而不胜。失去人心,只会让自己举步维艰,时时遭遇挫折,处处面临失败。
成功/励志 人际交往 交往/与人相处
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