生意场上一眼看透人心 本书特色

在高手眼中，生意场上的每一个细节都价值百万，生意场上不可不知的攻心之术，不可不学的博弈之道。
　　慧眼识人，洞悉对手内心，成就百万单，细心体悟，捕获行为语言，决胜生意场。
　　一眼看透人心的商战秘籍，一举俘获人心的**全书。

生意场上一眼看透人心 内容简介

慧眼观察，洞悉内心。本书教你如何解读人们的身体语言，将人类潜意识中不经意间发出的身体信号进行解码，悉数捕获对方内心的真实感受和想法。一个简单的握手、一个无意的眼神交流、一个不经意的微笑，每一个细微的身体语言之中都蕴含着巨大的心理信息，在生意场上的高手眼中，这些细节都价值百万。阅读并细心品味本书的精彩内容，你会在不知不觉中将对方的真实想法了然于胸。
　　本书是商界朋友的必读枕边书，也是企业对商务人士、销售人员培训的实用指导教材。

生意场上一眼看透人心 目录

前言
引言1　秒钟看透生意场上的“假象”
　做生意，有时候就像捉迷藏。客户所说的是真的吗？客户的笑说明他愿意吗？客户所做的口头承诺代表他的真实想法吗？生意场上很多人都喜欢保持一种神秘感，把自己的真实想法藏起来。这时候，你需要预知、猜测、推断，需要揭开那层神秘的“外衣”——假象，看清客户真实的内心，这样，你出手的时候才能又稳又准。
　生意场上，看得越清出手越准
　看不准人就别在生意场上混
　小心，生意场上的“言外之意，话外之音”
**章　生意场上的心理实战课ⅰ：身体语言——每个生意人都要读懂的“第二外语”
　很多人在生意谈判时都很困惑，觉得面对客户无从下“口”，因为他不知道坐在对面的那个面无表情的客户到底在想什么。实际上，客户一个无心的眼神交流足以诠释他心中的所有决策，一个不经意的微笑也能够传达出他对你发自内心的满意。如果你能够仔细观察、细心揣摩，完全可以给客户把脉，洞察客户的真实意图。
　神奇的身体语言让生意变简单
　一个动作丢掉一份百万订单
　“视线控制术”让客户留下深刻记忆
　摸不清对方的想法时 ，就从他（她）的左脸判断
　客户眯起双眼，代表对你的陈述产生了怀疑
　客户抖动双脚时，赶快结束会谈
　当客户出现这些动作时，你就可以放心报价了
　利用手部动作获取商务谈判的优势地位和支配权
　打破生意坚冰，先从打开客户的手臂开始
　*值得相信的生意伙伴是客户的脚尖
第二章　生意场上的心理实战课ⅱ：行为习惯——透过细节看清生意人的“第二张脸”
　心理学认为，习惯是一种自动化的反应倾向、活动模式或行为方式，它是在一定时间内逐渐养成的。人很容易就会变成习惯的奴隶，也就是说习惯对人的行为有着相当大的控制力。在这些习惯背后往往都会隐藏着一些不为人知的心理秘密。对生意场上的人来说，客户有某种习惯动作、习惯语气，不是坏事，因为你可以从中“窃取”很多高度机密的“情报”——客户的心理状态、性格特征等。这就为你撬开客户的嘴、拨动客户的心弦，提供了杀伤性的武器。
　要知道客户想什么，就给客户一支烟
　不懂幽默的生意人，*后哭得比谁都惨
　口头禅是了解客户的*佳线索
　眼镜遮住了眼睛，但暴露了性格
　巧妙使用颜色协调客户关系
　身体模仿是获得客户好感的*佳方法
　“侃大山”是应对陌生客户的好办法
　不怕客户讲原则，就怕客户没爱好
　办公桌是客户心理的曝光台
第三章　生意场上的心理实战课ⅲ：看谁在撒谎——生意人必学的“谎言识别法”
　总的来说,人们在生意场上说谎无非就是这样三个目的：①引起人们对自己产品的兴趣；②让客户觉得自己的产品*符合他的需求；③让客户相信买自己的产品*实惠、*有利可图。生意场，就是一个智慧和谎言短兵相接的火线。然而，即使是这样，谎言终归是谎言，是在利益驱使下不诚实的伎俩，它始终在侵害我们的利益，因此，为了保护自身、保障自己的应得利益，我们就必须有一双锐利的眼睛，识破这些狡猾的谎言。
　找到狙击谎言的*佳观察点
　撒谎者真的不敢看你的眼睛
　fbi谎言鉴定教程
　不诚实的商人都爱做的身体小动作
　谎言的“标志性句式”
　人在撒谎时*常见的八种手势
　生意场上90%的微笑都是装出来的
　自以为是者的身体语言信号
　快速解除说谎者的心理伪装
第四章　生意场上的心理实战课ⅳ：空间位置——心理学上的 “地理课”
　为什么我们在拥挤的电梯里会感觉不自在？为什么我们会跟飞机邻座的乘客无声地争夺坐椅扶手的“拥有权”？为什么我们对初次见面就勾肩搭背的推销员退避三舍？这其实都是人类内心深处的“领地意识”在起作用。20世纪60年代早期，美国人类学家爱德华·霍尔（edward hall）创建“空间关系学”这一新学科，它揭示了在人类活动中，因为空间距离的不同而产生的不同人际关系。对于生意人，重视空间位置也是重要的一课，它也从心理角度影响着生意的成败和效益。
　林中之王拥有自己的领地，生意人也一样
　透过无意识的座位选择洞悉客户心理

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成功/励志 人际交往 识人术

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