你在为谁工作-全新升级版
你在为谁工作-全新升级版作者:吴艳龙 开 本:16开 书号ISBN:9787502177881 定价:23.8 出版时间:2010-06-01 出版社:石油工业出版社 |
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勇于负责,做自己的主人有一天,一名11岁的美国男孩踢球时,不小心打碎了邻居家的玻璃,邻居向他索赔12美元。在那个时候,12美元是一笔不小的数目,可以买120只下蛋的鸡。闯了大祸的男孩向父亲承认了错误,父亲让他对自己的过失负责。男孩为难地说:“我哪有那么多钱赔给人家?”父亲看了看他,拿出12美元说:“这些钱可以借给你,但一年后你必须还给我。”从此,男孩开始打工赚钱,经过半年的努力,终于挣够了12美元,还给了父亲。这个男孩就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。在回忆这件事时,里根总统说:“通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了什么叫做责任。”责任是我们每个人必须承担和无法逃避的,因为责任使我们的人生变得有意义,没有责任的人生是苍白而乏味的。尽管在我们承担责任的过程中,不可避免地也要承担起压力和面对各种困难,但一个真正能够承担责任的人,必将会勇敢地面对压力和困境,责任能够赋予我们走出逆境的勇气和决心。杰克是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他在公司里获取到一个消息:公司高层决定安排他到外地去处理一项难缠的业务事件。他知道这项事务非常棘手,要想处理妥善并非那么容易,所以,他提前一天告假。第二天,上面安排任务时,恰好他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当助手打电话,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己生病为借口,让助手顶替自己处理这项事务。半个月后,这项事务并没有得到妥善处理,他怕公司高层追究责任,便以自己告假为由,声称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张去处理的。按杰克的想法,出了事,让助手顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的情况发生。总裁听了助手的具体阐述,对杰克的人品产生了怀疑,担心他把这种手段当做一贯的伎俩,影响公司的团结和业务发展,于是决定辞退杰克。有责任感的员工,会勇敢地担起自己的责任,一个逃避困难、不敢面对挑战的员工,很难让人相信他会真正为公司担当什么责任。一定要树立这样的观念——承担责任光荣,推卸责任可耻,我承担的责任越大,说明我的能力越强,公司对我越重视,我今后在公司的机会就越多。很难想象一个不想、也不能承担责任的人会有好的发展前景。不推诿是承担责任最基本的要求,也最能展示一个人的职业素养。被老板或上司追究责任,是一件非常尴尬的事情。但无论多么没面子,都要给老板或上司留一个好的印象,如果是自己的责任,哪怕只是一点点错失,都应该主动承认,千万不要辩解,不要找客观原因。即使被冤枉、被误解也没关系,时间久了,大家都会知道你是一个什么样的人,老板或上司也会反思他当时的处理是否恰当。丘吉尔有一句名言:“伟大的代价就是责任。”很多伟人在拥有崇高地位的同时,也担负着常人无法担负的责任。当你学会承担责任的时候,机会也就把握在你的手中了。公司的事就是自己的事小李是一家连锁餐饮集团公司的普通营业员,因为平时工作表现好,曾多次被评为最佳店员。有一次,这家连锁店里突然发生了一起意外事件,一位顾客在进餐时突然倒地,四肢抽搐,口吐唾沫,众人纷纷怀疑是食物中毒,甚至有人拿出电话通知报社和电视台。在这关键时刻,小李镇定自若,一方面指挥其他店员打急救电话,一方面竭力安抚顾客,保证不是食物中毒。她告诉大家,食物绝对没有毒,并当场吃下很多饭菜。为了防止谣言扩散,她还请求大家等待急救车的到来,由医生评判。不久,急救车过来了,经验丰富的医生告诉大家,所谓“中毒”顾客实际上是癫痫病发作,大家尽可放心。一场危机就这样过去了。在危机面前,这位员工并没有置身事外看热闹,而是本着公司的事就是自己的事的原则,勇敢而机智地避免了一场危机,受到了公司领导和同事的一致赞扬。只要你是公司的员工,你就是公司的主人。在公司,你必须和公司共命运,你必须和其他的员工同舟共济,乘风破浪,驶向你们共同的港湾。如果你把自己当成看客,那么,对待工作的态度就会发生根本性的变化。一旦公司出现问题,你首先想到的是自己如何逃避责任,而不是想办法解决问题,克服困难,帮助公司渡过危机。公司的事就是自己的事。只要你是公司里的一员,你就时刻要把公司的利益放在心头。不论老板在不在,都要把自己当成公司的主人,而不应当抱着“事不关己,高高挂起”的态度将问题留给别人处理。李伟高中毕业后随哥哥到南方打工。李伟和哥哥在码头的一个仓库负责缝补篷布。李伟很能干,做的活儿也精细,每次做完活儿,都会把别人丢弃的线头碎布随手拾起来,留作备用。一天夜里,暴风雨骤起,李伟从床上爬起来,拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他,骂他是个傻瓜。在露天仓库里,李伟察看了一个又一个货堆,加固被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来,李伟已经被淋透了。当老板看到货物完好无损时,当场表示给李伟加薪。李伟说:“不用了,我只是看看我缝补的篷布结不结实,再说,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”老板见他如此诚实,如此有责任心,就让他到自己的另一个公司当经理。这家公司刚开张,需要招聘几个文化程度高的大学毕业生当业务员。李伟的哥哥跑来,说:“给我弄个好差使干干。”李伟深知哥哥的品性,就说:“你不行。”哥哥说:“看大门也不行吗?”李伟说:“不行,因为你不会把工作当成自己家的事干。”哥哥说他:“真傻,这又不是你自己的公司!”临走时,哥哥说李伟没良心,李伟却说:“只有把公司当成是自己开的公司,才能把事情干好,才算有良心。”几年后,李伟成了一家公司的总裁,他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。一个能把公司的事当成自己的事来干的员工,当他面临挑战和困难时,他会进发出比以往强大若干倍的能力和勇气。因为他知道,很可能他的胆怯和逃避会让公司承受巨大的损失,只有勇敢面对,才能真正担当起责任,不让公司遭受损失。只要你是公司的员工,你就是公司这条船的主人。你必须以主人的心态来管理这条船,而不是以一个“乘客”的心态来渡过人生的浩瀚大海。我们应该明白这样一个道理:公司的事就是自己的事,我们不仅能从工作中得到乐趣,而且能从工作中获得成就感。我们每个人都要具有与公司共命运的责任感,如果我们每一个员工都把公司当成是自己的,都以老板的心态来工作,积极主动,自觉自愿,不但我们的公司会得到更大的发展,同时我们自身的能力也会得到提升,这是我们获得成功的关键。
成功/励志 人在职场 工作素养/员工激励
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