含沙射影，自嘲可以训诫警示


第十四章　富于幽默：一开口就赢得别人的好感
理由不歪，笑话不来
巧用歇后语，俗语蕴含大道理
运用谐音，一语双关乐趣多
颠倒逻辑，幽默不喜寻常路
即兴调侃，关键时刻抖包袱
一语中的，幽默语言要精练


第十五章　会说软话：让他人开怀自己又不失颜面
学会服软，把握 “软硬”程度
稳住情绪，心急吃不了热豆腐
以情动人，以理服人
说服他人，从共同利益出发
把握时机，顺水推舟


第十六章　适当沉默：动中有静的说话技巧
沉默是一种神奇的力量临危不乱，此时无声胜有声
成竹在胸，才能处变不惊
言多语失，巧妙补救的四个技巧
让取笑者自取其辱
妙语应对出言不逊者
善于捕捉“弦外之音”
身陷僵局，用语言耍一些小花招
好男人说话要给自己留余地

第十七章　学会演讲：出口成章成为全场焦点
调节心态，舒缓你的紧张
语调抑扬顿挫，做听众情绪的指挥家
开头结尾都要精彩，听众听不厌烦
声情并茂，用真情实感打动听众
意外冷场，该如何重新扭转气氛
掷地有声放慢语速，说话要字字清晰有力


第十八章　职场妙语：审时度势灵活讲话
巧用幽默的方式毛遂自荐
摆正自己位置，不要与上司争辩
在老同事面前，说话要表现得弱一点
怎么开口和上司谈加薪的事更有胜算
和客户说话用点柔情，打动客户心
学会赞美上司，为自己的前程铺路


第十九章　恋人交谈，甜言蜜语让感情更稳固
初次约会寻找合适的话题
吵吵嘴“吵热”感情
赞美暖人心，批评伤感情
甜言蜜语博得红颜一笑
道歉与原谅也可以充满浪漫色彩
满足需求又能巧妙拒绝

别输在不会说话上 作者简介

邓涵兮 PTT国际职业认证培训师 国际职业训练协会（IPTA）会员 理财规划师 （CFP） 四季性格密码系统创始人 涵生培训落地管理系统创始人 《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师 2012年中华讲师网千强讲师 18年大型企业管理经验：其中8年企业销售、管理、培训，团队建设及市场开拓管理经验，4年企业管理咨询、系统建设及企业内训经验，6年职业培训师培训经验。多年来至力于企业管理咨询与培训效果落地应用研究。

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