别输在不会说话上 本书特色
沟通能力和表达技巧是年轻人闯荡社会的重要技能,能说会道的年轻人,总能在竞争中脱颖而出。本书是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。在你阅读本书之后,你会发现说话的魔力超乎你的想象,书中许多实用性强的技巧会让你在与人沟通时口若悬河、应对自如,让自己不输在说话上。
别输在不会说话上 内容简介
当今社会,人际交往越来越频繁,所以沟通的成效就显得十分重要。交流,不在于你说了多少话,而在于交流的双方互相传递了多少有用的信息,达成了多少自己想要的效果。有时候,不会说话会让自己处于被动的位置,别人想听的话表达不出来,自己想知道的也不知道该如何问,这样的沟通十分麻烦。本书是一本口才宝典,立足于培养人们多方面的说话能力,全面提升说话的水平,帮助不会说话的人提升说话的技巧,成为一个能说会道的人,在人生中找到属于自己的成功和幸福。
别输在不会说话上 目录
**章 说得就要好听,会说话才能闯天下
一句话能成事,一句话也能坏事
好容貌吃一时,好口才用一世
与人交往,该开口时就开口
三言两语与他人一见如故
开口说得巧,一句重千钧
把握心理,成功说服他人
能言善辩并非强词夺理
第二章 言语气质,让你的话彰显气场
气质好不好,张口就知道
内有底蕴才能话语生香
让口才弥补你的外在缺陷
长得漂亮,不如说得漂亮
语言是人的第二张脸
让你的言语扣人心扉
第三章 曲径通幽,有些话*好绕弯子说
多说一句“假如您是我”
“两面提示”与“一面提示”
迂回曲折,激起对方谈话的兴趣
巧用“激将法”表达你的想法
讲故事让你的话意不言而喻
表达自己前,先认同对方的观点
假借他人之口,说出心中之言
第四章 说好人情话,不让自己处于被动
未语先观来意,开言要顺人心
量体裁衣,看人说话
说好人情话,夫妻关系更甜蜜
人情话是同事关系的润滑剂
乡音是*动听的人情话
第五章 声情并茂,学会运用肢体语言
神情的交流,促进心灵的沟通
丰富的表情,让表达更有吸引力
适当的手势,为表达锦上添花
舒服的打扮、好印象,让交流更顺畅
坐相和站相,反映涵养和修为
下意识的小动作是内心的真正体现
第六章 声音魅力:让对方听得十分舒心
让你的声音优美悦耳
修正不当的发音缺陷
吐字发声的练习方法
使你的声音抑扬顿挫
如何调整语调节奏
如何提高语音质量
第七章 善于赞美:打动人心的夸奖之言
话挂嘴边,用真诚打动人心
有理有据,不要言过其实
雪中送炭,不要锦上添花
内容具体,不要含糊其辞
真情实意,不要虚情假意
另辟蹊径,不要一概而论
第八章 学会辩论,唇枪舌剑巧摄人心
知己知彼,百战不殆
抓住矛盾,伺机突破
旁敲侧击,逼其就范
针锋相对,以牙还牙
避实就虚,以退为进
借题发挥,打破僵局
第九章 正确道歉:一句歉言胜却百万黄金
让道歉成为你的好习惯
学会道歉,受人喜欢
*佳道歉的步骤
*佳道歉的方法
利用道歉为尴尬场面解围
用道歉来压制自己的情绪
明确地向对方表达歉意
用道歉展现你的宽容
道歉时怎么让语气更温婉
道歉要真诚
第十章 看人说话:分清场合选择说话方式
多种技巧面对批评
打破冷场的巧言妙招
不要“哪壶不开提哪壶”
考虑自己要说的话是否合适
社交场合的口才技巧
聪明人不逞口舌之快
很多场合,话多不如话巧
在不同场合这样能说会道
第十一章 消除尴尬:温言软语化解心中疙瘩
敞开心扉,让交流畅通无阻
好口才为自己化解尴尬
尴尬时不妨打打“圆场”
自嘲也是一种口才艺术.
用模糊的语言回避敏感话题
尽量避开别人的“敏感区”
转移话题,减少矛盾冲突
自圆其说,轻松应对挑衅
第十二章 巧妙设问:问得好可以无往不胜
避免提出无效问题
逐层深入,步步为营
把握问题的尺度,打好擦边球
让对方说“是”,掌握主动权
迂回发问有益于问题的直接解决
第十三章 自我解嘲:帮你走出窘境的魔力语言
直面缺点,自嘲可以博得同情
对待窘境,自嘲可以增添乐趣
委婉拒绝,自嘲可以赢得面子
化解尴尬,自嘲可以打破僵局
留有空间,自嘲可以赢得好感
含沙射影,自嘲可以训诫警示
第十四章 富于幽默:一开口就赢得别人的好感
理由不歪,笑话不来
巧用歇后语,俗语蕴含大道理
运用谐音,一语双关乐趣多
颠倒逻辑,幽默不喜寻常路
即兴调侃,关键时刻抖包袱
一语中的,幽默语言要精练
第十五章 会说软话:让他人开怀自己又不失颜面
学会服软,把握 “软硬”程度
稳住情绪,心急吃不了热豆腐
以情动人,以理服人
说服他人,从共同利益出发
把握时机,顺水推舟
第十六章 适当沉默:动中有静的说话技巧
沉默是一种神奇的力量临危不乱,此时无声胜有声
成竹在胸,才能处变不惊
言多语失,巧妙补救的四个技巧
让取笑者自取其辱
妙语应对出言不逊者
善于捕捉“弦外之音”
身陷僵局,用语言耍一些小花招
好男人说话要给自己留余地
第十七章 学会演讲:出口成章成为全场焦点
调节心态,舒缓你的紧张
语调抑扬顿挫,做听众情绪的指挥家
开头结尾都要精彩,听众听不厌烦
声情并茂,用真情实感打动听众
意外冷场,该如何重新扭转气氛
掷地有声放慢语速,说话要字字清晰有力
第十八章 职场妙语:审时度势灵活讲话
巧用幽默的方式毛遂自荐
摆正自己位置,不要与上司争辩
在老同事面前,说话要表现得弱一点
怎么开口和上司谈加薪的事更有胜算
和客户说话用点柔情,打动客户心
学会赞美上司,为自己的前程铺路
第十九章 恋人交谈,甜言蜜语让感情更稳固
初次约会寻找合适的话题
吵吵嘴“吵热”感情
赞美暖人心,批评伤感情
甜言蜜语博得红颜一笑
道歉与原谅也可以充满浪漫色彩
满足需求又能巧妙拒绝
别输在不会说话上 作者简介
邓涵兮
PTT国际职业认证培训师
国际职业训练协会(IPTA)会员
理财规划师 (CFP)
四季性格密码系统创始人
涵生培训落地管理系统创始人
《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师
2012年中华讲师网千强讲师
18年大型企业管理经验:其中8年企业销售、管理、培训,团队建设及市场开拓管理经验,4年企业管理咨询、系统建设及企业内训经验,6年职业培训师培训经验。多年来至力于企业管理咨询与培训效果落地应用研究。