态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课作者:一平 开 本:16开 书号ISBN:9787511349316 定价:32.0 出版时间:2014-11-01 出版社:中国华侨出版社 |
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 本书特色
制度是有形的束缚,态度是无形的财富。本书以“态度”为主线,将宽泛理念具体化,全面介绍面对机遇和挑战时如何通过调整态度解决实际问题,改善境遇。要培养良好的态度,从阅读本书开始。积极乐观的态度将决定你接下来走的路,因为态度决定一切。
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 内容简介
★ 全球500强企业优秀员工素质修炼课。优秀员工的思想准则与行为指南,成功者**的能力与素质训练宝典。 ★ 在工作中积极主动、尽心尽力的人,永远比那些消极怠工、敷衍了事的人更容易达到目标。 ★ 一部员工态度培训指南,是企业员工建立良好态度的标尺。 ★ 顶级经理人倾力推荐。
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 目录
**章 乐观积极的态度简单,乐活 生活不会永远那么糟糕 苦中作乐,笑一笑没烦恼 快乐是瞬间的选择、分分钟的美好 失败了,也要挺起胸膛 随遇而安,接受一切既定的事实 跟烦恼说“再见” 金钱真的没有那么重要第二章 直面恐惧的态度改变,发现未知的自己 勇于拼搏,是扭转逆境的唯一希望 你不勇敢,没人替你坚强 畏惧失败,你已经输了一半 改变命运从改变态度开始 挑战无处不在,出发吧 你要躲一生一世吗第三章 豁达包容的态度不争也会有所得 报之以德,容之消怨 身居高位,要容得下别人的质疑与反驳 以和为贵,化敌为友 包容,是高贵的选择 难得糊涂 和气、微笑,这是一种修养第四章 与人为善的态度你的说服,他的信服 “对与错”都不是绝对的 我错了 说服之前,先为对方着想 发脾气能解决问题吗 当众指责别人就是羞辱自己 换个说法,没有人受得了你的颐指气使 真诚创造奇迹第五章 感恩奉献的态度意外收获是*好的回报 怀一颗感恩的心,快乐生活 感恩之心,让爱传递 给予,比获得更幸福 抱怨所失,不如对生活多一点儿感恩第六章 真诚热情的态度销售不再是一场战争 准确称呼,是打动客户的**步 热情一笑,生意不成也要留个好印象 换个角度,想客户之所想 不要让热情“过了火” 真诚赞美,赢得客户的信赖 摸准“听众”的兴趣,用激情感染他们第七章 自律公正的态度管理者的入门课 战胜自己,你就掌握了“领导力” 掩盖错误就是放大真相 **个吃螃蟹的人 领导者不能随心所欲,而要谨言慎行 端平一碗水,对员工一视同仁 沟通和谐,是管理的“王道” 不轻易承诺,不轻易失信第八章 诚恳担责的态度让工作成为一种享受 逃避只会陷你于不义 先知负责之苦,后有尽责之趣 我承担100%的责任 放弃责任,就等于放弃了整个世界 能力有高低,责任无大小 尽责是敬业的核心第九章 互信双赢的态度微笑竞争,真诚合作 商场上,没有永远的朋友和敌人 舍得让一分利给客户 一笔生意,达到“双赢”或“多赢” 诚信,一份双赢的合同 信誉是品牌,更是竞争力 现代企业,合作远远比竞争更重要第十章 自动自发的态度执行才是硬道理 高喊口号,不如低调做事 多付出一点点 要心动,更要付诸行动 激情是通向成功之路的*佳伙伴 主动请缨,走在别人前面 高效执行,以快制胜第十一章 永不放弃的态度*初的梦想终将实现 因为一无所有,所以勇往直前 不抛弃理想,不放弃努力 贪图安逸只会让人停滞不前 脚踏实地,一步步建造你的理想王国 追求成功,你的“油箱”加满了吗 没有方向,坦途也是迷宫第十二章 得失随缘的态度懂得取舍,成就精彩人生 放弃是另一种形式的获得 纠结于取舍,不如看淡得失 潇洒离开,不带走一片云彩 结怨易,结缘难 有得有失的人生才精彩 你不是超人,要有所为有所不为 走向成功,从学会放弃开始第十三章 看淡看开的态度你是人间自在人 云淡风轻,活得轻松 不要太在意别人的看法 淡泊名利,宁静致远 放下心头杂念,心清脚下宽 不强求,尽全力而了无遗憾 沉淀烦恼,不做无事庸人第十四章 绝不抱怨的态度幸福常伴左右 抱怨是心魔,能毁掉你一生 别让幸福在抱怨中溜走 改变自己,改变世界 摈弃生命中不能承受之重,做个平凡人 对他人要求太多,只会让自已不幸 残缺也是一种完满
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 作者简介
一平,心理学博士,员工培训专家,具有丰富的员工培训经验。擅长从心理学和社会学角度对员工行为进行深度剖析,同时正致力于研究员工心理效能。多年来以员工心理辅导为己任,期望能以一己之力为更多迷茫中的职场人指点迷津。
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