态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 本书特色
制度是有形的束缚，态度是无形的财富。本书以“态度”为主线，将宽泛理念具体化，全面介绍面对机遇和挑战时如何通过调整态度解决实际问题，改善境遇。要培养良好的态度，从阅读本书开始。积极乐观的态度将决定你接下来走的路，因为态度决定一切。
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 内容简介
★ 全球500强企业优秀员工素质修炼课。优秀员工的思想准则与行为指南，成功者**的能力与素质训练宝典。
★ 在工作中积极主动、尽心尽力的人，永远比那些消极怠工、敷衍了事的人更容易达到目标。
★ 一部员工态度培训指南，是企业员工建立良好态度的标尺。
★ 顶级经理人倾力推荐。
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 目录
**章 乐观积极的态度简单，乐活 生活不会永远那么糟糕 苦中作乐，笑一笑没烦恼 快乐是瞬间的选择、分分钟的美好 失败了，也要挺起胸膛 随遇而安，接受一切既定的事实 跟烦恼说“再见” 金钱真的没有那么重要第二章 直面恐惧的态度改变，发现未知的自己 勇于拼搏，是扭转逆境的唯一希望 你不勇敢，没人替你坚强 畏惧失败，你已经输了一半 改变命运从改变态度开始 挑战无处不在，出发吧 你要躲一生一世吗第三章 豁达包容的态度不争也会有所得 报之以德，容之消怨 身居高位，要容得下别人的质疑与反驳 以和为贵，化敌为友 包容，是高贵的选择 难得糊涂 和气、微笑，这是一种修养第四章 与人为善的态度你的说服，他的信服 “对与错”都不是绝对的 我错了 说服之前，先为对方着想 发脾气能解决问题吗 当众指责别人就是羞辱自己 换个说法，没有人受得了你的颐指气使 真诚创造奇迹第五章 感恩奉献的态度意外收获是*好的回报 怀一颗感恩的心，快乐生活 感恩之心，让爱传递 给予，比获得更幸福 抱怨所失，不如对生活多一点儿感恩第六章 真诚热情的态度销售不再是一场战争 准确称呼，是打动客户的**步 热情一笑，生意不成也要留个好印象 换个角度，想客户之所想 不要让热情“过了火” 真诚赞美，赢得客户的信赖 摸准“听众”的兴趣，用激情感染他们第七章 自律公正的态度管理者的入门课 战胜自己，你就掌握了“领导力” 掩盖错误就是放大真相 **个吃螃蟹的人 领导者不能随心所欲，而要谨言慎行 端平一碗水，对员工一视同仁 沟通和谐，是管理的“王道” 不轻易承诺，不轻易失信第八章 诚恳担责的态度让工作成为一种享受 逃避只会陷你于不义 先知负责之苦，后有尽责之趣 我承担100％的责任 放弃责任，就等于放弃了整个世界 能力有高低，责任无大小 尽责是敬业的核心第九章 互信双赢的态度微笑竞争，真诚合作 商场上，没有永远的朋友和敌人 舍得让一分利给客户 一笔生意，达到“双赢”或“多赢” 诚信，一份双赢的合同 信誉是品牌，更是竞争力 现代企业，合作远远比竞争更重要第十章 自动自发的态度执行才是硬道理 高喊口号，不如低调做事 多付出一点点 要心动，更要付诸行动 激情是通向成功之路的*佳伙伴 主动请缨，走在别人前面 高效执行，以快制胜第十一章 永不放弃的态度*初的梦想终将实现 因为一无所有，所以勇往直前 不抛弃理想，不放弃努力 贪图安逸只会让人停滞不前 脚踏实地，一步步建造你的理想王国 追求成功，你的“油箱”加满了吗 没有方向，坦途也是迷宫第十二章 得失随缘的态度懂得取舍，成就精彩人生 放弃是另一种形式的获得 纠结于取舍，不如看淡得失 潇洒离开，不带走一片云彩 结怨易，结缘难 有得有失的人生才精彩 你不是超人，要有所为有所不为 走向成功，从学会放弃开始第十三章 看淡看开的态度你是人间自在人 云淡风轻，活得轻松 不要太在意别人的看法 淡泊名利，宁静致远 放下心头杂念，心清脚下宽 不强求，尽全力而了无遗憾 沉淀烦恼，不做无事庸人第十四章 绝不抱怨的态度幸福常伴左右 抱怨是心魔，能毁掉你一生 别让幸福在抱怨中溜走 改变自己，改变世界 摈弃生命中不能承受之重，做个平凡人 对他人要求太多，只会让自已不幸 残缺也是一种完满
态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课 作者简介
一平，心理学博士，员工培训专家，具有丰富的员工培训经验。擅长从心理学和社会学角度对员工行为进行深度剖析，同时正致力于研究员工心理效能。多年来以员工心理辅导为己任，期望能以一己之力为更多迷茫中的职场人指点迷津。
