第二章团队情商的艺术
　　明确团队角色
　　让团队动起来：激发公司活力的鲶鱼效应
　　战斗让团队化危机为机遇
　　严明的纪律是团队不可或缺的
　　借口是团队发展的硬伤
　　提升学习热情
　　真正的成长是与团队共成长
　　融入团队，杜绝小圈子
　第三章修炼“一览众山小”的领导力
　　你的情商决定这支队伍的气势
　　火车跑得快，全靠头来带
　　修炼领导力
　　求财不求气
　　耳聪目明，不拘一格，唯才是举
　　顺势利导，果断决策
　　领导者情绪的扩散效应
　第四章高情商领导的多种面孔
　　平易近人，多一个朋友多一条路
　　分清局势，展现出类拔萃的能力
　　乐于学习，告别无知的深渊
　　思维活跃，成为团队真正的智囊
　　赏罚分明，你有区别对待的权利
　　居安思危，不让小事乱大局
　第五章队员如何提高情商
　　创新能量是团队的新鲜血液
　　和谐的团队，和谐的队员
　　自律，让队员的行动规范化
　　学会信任与分享
　　打破心墙，相互合作
　　成为落实型员工

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成功/励志 情商/情绪管理 情商总论

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