沃顿商学院超具人气的沟通谈判课
沃顿商学院超具人气的沟通谈判课作者:韩布伟著 开 本:24cm 书号ISBN:9787113216979 定价:39.8 出版时间:2016-08-01 出版社:中国铁道出版社 |
沃顿商学院超具人气的沟通谈判课 本书特色
《斯坦福大学*受欢迎的创业课》围绕如何开创自己的事业这个主题,将创业的智慧和理念本土化,落实创业思维和方法,集全球创业成功案例,让读者从书中的创业智慧中得到启发,并借助本书提供的一些列创业管理工具,给想创业和正在创业路上的人提供*有力量的帮助!
沃顿商学院超具人气的沟通谈判课 内容简介
《沃顿商学院超具人气的沟通谈判课》一书集沃顿商学院之沟通谈判理念精华, 分为沟通谈判的力量、沟通谈判的路径和方法、沟通谈判的工具等篇目, 提炼出体现在商业思维中的有关沟通、谈判精神在工作、生活等各个方面的技巧和方法, 结合大量图表工具、案例讲述对读者进行阐发,
沃顿商学院超具人气的沟通谈判课 目录
目录 contents 上篇 沟通谈判的逻辑思维**章让人脑洞大开的沟通谈判逻辑思维 / 2一、逻辑金字塔 / 3二、mece 分析法 / 7三、scqa 分析法 / 8第二章如何训练沟通谈判逻辑思维 / 11一、剔除思考和表达的枝蔓 / 12二、提高思维的深度和缜密度 / 14中篇 沟通谈判理论第三章沟通谈判中的博弈理论 / 18(一)合作博弈 / 非合作博弈 / 19(二)完全信息 / 不完全信息博弈 / 22(三)静态博弈 / 动态博弈 / 25(四)沃顿商学院经典案例 / 29一、博弈论(game theory) / 19二、博弈要素 / 32(一)有决策权的参与者 / 33(二)策略 / 35(三)得失 / 41(四)博弈均衡 / 45(五)沃顿商学院经典案例 / 50三、博弈理论 / 56(一)零和博弈(zero-sum game) / 56(二)囚徒困境(prisoner’s dilemma) / 59(三)智猪博弈(pigs’ payoffs) / 65(四)绅士与美女 / 69(五)纳什定理 / 71(六)沃顿商学院经典案例 / 76第四章沟通谈判需要理论 / 80一、生理 / 82二、安全 / 86三、情感和归属 / 89四、尊重 / 92五、自我实现 / 97六、沃顿商学院经典案例 / 100第五章沟通谈判“三方针”理论 / 104一、谋求一致 / 105二、皆大欢喜 / 108三、以战取胜 / 111四、经典案例:沃尔玛与客户的“让利”沟通谈判 / 114五、日常的生活也有沟通谈判 / 117第六章沟通谈判原则理论 / 121一、区别 / 122二、利益 / 125三、选择 / 127四、标准 / 130五、经典案例:苹果手机为什么不降价 / 132六、为什么价格不可以一降再降 / 135下篇 沟通谈判实战策略第七章听商学院戴蒙德教授讲信息收集 / 140一、信息源 / 141二、原始信息 / 144三、加工信息 / 147四、沃顿商学院经典案例 / 149第八章听巴菲特讲初期沟通谈判策略 / 153一、出价策略 / 154二、遛马策略 / 157三、折中策略 / 160四、钳子策略 / 162五、沃顿商学院经典案例 / 164第九章听唐纳德• 特朗普讲攻心策略 /167一、收益与损失 / 168二、极端与温和 / 170三、解释与事实 / 173四、付出与回报 / 175五、沃顿商学院经典案例 / 178第十章听商学授戴蒙德教授讲施压策略 / 180一、时间施压 / 181二、信息施压 / 183三、态度施压 / 186四、底线施压 / 188五、沃顿商学院经典案例 / 190第十一章听沟通谈判专家罗杰• 道森讲劣势突围策略 /193一、引入中立的第三方 / 194二、“黑脸”和“白脸”通力合作 / 198三、选择蚕食策略 / 200四、发挥具体优势 / 202五、沃顿商学院经典案例 / 205沃顿商学院超具人气的沟通谈判课 作者简介
韩布伟,知名时评人,81后畅销书作家,担任主编、企业特聘战略型导师等。对哈佛大学、沃顿商学院、斯坦福大学、耶鲁大学、伦敦大学等国外名校的特色课程做过深入研究,结合教授、学者、杰出校友的亲身经历,以探求商业思维、创业、沟通谈判、管理、理财的本质。
成功/励志 人际交往 沟通艺术
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