管理七诫
管理七诫作者:和仁,管家民 编著 开 本:16开 书号ISBN:7560420494 定价:48.0 出版时间:2005-09-01 出版社:西北大学出版社 |
管理七诫 内容简介
本书从大部分中国企业管理的薄弱环节入手,提供了目标管理、执行管理、团队管理、人才管理、制度管理、冲突管理和细节管理等七大管理的忠告。
管理七诫 目录
**诫 与员工一起绘制蓝图——目标管理忠告
**章 树立企业与员工的共同愿景
用共同愿景指引企业方向
将远景与现实目标结合起来
树立共同的价值观
员工应了解企业的经营观念
让员工了解你的期望
制定目标为员工指明方向
制定目标的七个步骤
设立目标来“诱导”员工
用目标来激励员工
制定目标要“适度”
把大目标分解成小目标
让员工看到达到愿景的过程
第二章 让员工参与目标的设计
激发员工的使命感
让员工把工作当成自己的事业
让员工树立主人翁意识
为员工设立高期望值
帮助员工设计职业发展方向
以人为中心进行工作设计
鼓励员工制定个人目标
发挥下属的能动性,
增强员工的参与意识。
让员工参与决策
让员工参与到管理中来
让员工永远充满希望
第二诫 有执行力才有竞争力
——执行管理忠告
第三章 企业要形成“执行文化”
处理好策略与执行的关系
灵活执行既定决策
执行力是多种素质的结合体现
有效执行的七个步骤
执行力差的六个原因
使员工保持*高的工作效率
刺激下属的学习欲望
培养员工的自信心和创造力
提升下属责任感
执行的尺度、速度和力度
创建学习型组织
第四章 帮助员工提高执行力
第三诫 把大家拧成一股绳
——团队管理忠告
第五章 领导要做团队的表率
第六章 增强团队的凝聚力
第七章 有效激励鼓舞团队士气
第四诫 一流人才成就一流事业
——人才管理忠告
第八章 选择合适的人才
第九章 让人才发挥应有的作用
第十章 将人才留在身边
第五诫 有规矩才能成方圆
——制度管理忠告
第十一章 让制度成为一种文化
第十二章 建设有效的企业制度
第六诫 特殊问题用特殊手段
——冲突管理忠告
第十三章 处理与下属的矛盾的方法
第十四章 处理下属之间的矛盾
第七诫 细节决定管理成败
——细节管理忠告
第十五章 不要忽视管人的细节
第十六章 做好小事才能成就大事
管理七诫 节选
**章 树立企业与员工的共同愿景
用共同愿景指引企业方向
共同愿景这一概念是由彼德·圣吉在他所著的《第五项修炼》一书中率先提出的,也是其中的修炼之一,作为管理企业和组织的先进方法和手段,得到了大家的认可和赞同,被誉为“21世纪管理的圣经”。共同愿景的含义是指大家共同愿望的景象,也是组织中人们所共同持有的意象或景象。它的建立,能发出一股较强的感召力,创造出众人一体的感觉,同时遍布组织的全面活动,而使各种不同的活动融合到一起。这样的景象无疑是任何组织单位追求和期望的,此种工作氛围可展现每个成员的个人才华,形成强大的合力。共同愿景就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向,指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节,是企业的灵魂。
让我们看看那些世界级企业如何描绘他们的愿景:
沃尔特·迪斯尼公司:让人们快乐。
3M公司:创造性地解决那些悬而未决的问题。
惠普公司:为人类的幸福和发展做出技术贡献。
玫琳凯化妆品公司:给女性无限的机会。
今天的索尼公司,将愿景定位在“体验发展技术造福大众的快乐”,但20世纪50年代初,索尼追求的是“成为全球*知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象”;今天的沃尔玛公司,将“给普通百姓提供机会,使他们能买到与富人一样的东西”的企业愿景变得家喻户晓。
“共同愿景”是企业中所共同持有的“我们想要创造什么”的图像。当这种共同愿景成为企业全体成员一种执著的追求和内心的一种强烈信念时,它就成了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。
共同愿景唤起了企业的使命感。企业由此看到了自身在社会中的定位,看到了自身的历史责任,员工感到他们隶属于一个优秀的团队。共同愿景能使员工极具敬业精神,自觉投入,乐于奉献。因为他们看到工作本身对于他们的意义非同以往,它不仅是谋生手段,更是一种社会责任,他们在工作中充满激情和乐趣,也从中体会到了生存的意义。共同愿景能改变企业和员工的关系,所有的人会称公司为“我们的公司”,视彼此为实现共同愿景的伙伴,是生命的共同体。
那么,领导究竟应该如何建立共同愿景?建立什么样的共同愿景?以下四个方面很好地回答了这些问题。
1.共同愿景应建立在个人愿景基础上,得到员工的认同
管理 一般管理学 管理学
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