金星上的营销

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金星上的营销

金星上的营销

作者:(印尼)何麻温·卡塔加雅 曹虎

开 本:30.0

书号ISBN:9787213036569

定价:

出版时间:2007-12-01

出版社:浙江人民出版社


很多朋友都说他们非常喜欢Friendster的登录系统,在那里他们可以知道自己*近认识了哪些新朋友。如果想要让朋友知道更多关于你的信息,除了经常保持联系和被联系之外,你还可以发送一些推荐书给你的朋友,同样他们也可以发送给你。技术让所有的事情变得非常简单和感性。
 好莱坞(Hollywood)的特技故事
你有没有看过《指环王》或者《蝙蝠侠3》呢?感觉怎么样?你一定会觉得身临其境吧。在电影《后天》中,你回到了冰河时代,可能觉得非常冷并且快要冻僵了吧。在观看《指环王》的过程中,你可能觉得自己也是战争的一部分吧。
好莱坞一直都想用高超的科学技术来控制观众的体验。这些技术包括特效、音效和化装,这些都是电影工业的重要组成部分。如果没有这些的话,电影就没有血肉,也就是说科学技术正在越来越多地左右着人们的情感。
这是一个信息时代,信息技术带来的好处怎样才能被消费者享用到呢?只需要记住信息技术可以影响人们的情绪!
Optus 的故事
Optus是澳大利亚第二大电信运营商,他们提供各式各样的方案让预付费用的手机用户彼此之间保持联系。他们的短信加通话的程序使得用户仅需花18美分就可以发送一条标准短信,花费18—30美分就可以在任何时候拨通移动电话。
这个服务可以和其他服务进行交换,比如说任何时间免费通话和10个晚上只需30美分。这个所谓的免费程序是指如果预交30美元,可以让他们的用户免费联系其他用户300分钟,或者预交50美元,则可免费通话500分钟。10个晚上30美分指的是用户可以只花30美分在10个晚上打10分钟电话给任何的手机和家用电话,时间从晚上8点到隔天的早上7点。
Optus还提供了Optus ZOO。通过这个功能,用户可以接收来自世界各地的信息和娱乐,甚至表达他们的感情。这个程序集通信、信息和娱乐于一体。通信在这里已经远远不是简单的短信和打电话了,你可以发送多媒体的信息、邮件和连接打印机。新闻、天气、体育消息应有尽有。娱乐服务包罗万象,用户可以看电视、电影,听音乐。在这些服务带给其用户无穷乐趣的时候,用户也可以表达他们的个人情感。


1. 发展技术和产品来满足消费者的需求。
2. 用信息技术将你的情感传达给客户。这样,他们可以与你的公司和品牌建立情感的连接。
3. 用个性的信息去传递客户的情感。在火星的世界里,当时的媒介设计是用广播去联系所有和你使用同样信号的人。然而在金星时代,这是远远不够的,点对点的媒介,如邮件和短信等都可以用来传达个性的信息。
土豆网
土豆网是一个提供音频和视频内容的平台。你可以当观众,看土豆网上的播客们导演自己的广播或者视频节目;你也可以当播客,把自己制作的广播或者视频内容传到网上,跟大家分享。土豆网是国内*早的播客网站之一,截至目前在播客网排名中经常排在**位。土豆网创建于2005年4月15日,短短一年间,土豆网已聚集了35万个用户。土豆网为注册用户提供了100MB的空间,让所有用户能够非常容易地发布自己制作或者收集的个人音频和影像作品。内容和形式多种多样。
土豆网使用户精心制作的个人节目有机会让更多的人看到。用户在土豆网上拥有一个专属的频道,在这个固定频道的页面上,观众可以在一个容易记忆的固定地址下载所喜爱的节目。在土豆用户的个人BLOG上,会有一个与观众自由交流的场所,用户可以介绍朋友们加入到联系人中,每次上传新制作的节目,都可以很容易地通知其他朋友来下载收看。同时,你可以向一个特定的专题上传节目。这些专题是土豆网和合作的电视制作公司寻找素材的地方,计划制作一档每天固定播出的电视节目,在合作的电视台播出。
在土豆网上,用户可以发布自己的视频和音频节目,拥有无限的存储空间,建一个属于自己的小组、粉丝俱乐部,收藏自己喜欢的节目,和朋友分享并交到更多的志趣相投的朋友。网络成就了这样一个完全属于用户自身,并带有鲜明情感特色的个人多媒体演播室。
LG的爱情手机:“I Chocolate You”
水晶般的音乐,梦幻般的作品,足以打动少男少女的心。天使爱美丽,窈窕淑女,君子好逑,她说:“一碰你就脸红,想我了吧?!I Chocolate you!”好吧,我承认我就爱巧克力呦!
2006年,LG公司在中国市场上首次推出了巧克力手机,获得了空前的成功!巧克力手机的成功得益于LG公司对目标消费者的深刻洞察力。LG公司发现中国“80后”的人群是其目标消费者,而巧克力是他们共同的记忆符号,是打动他们心弦的情感按钮。LG手机用“爱巧克力哟”一句让人无法拒绝的口号,迅速征服了大批时尚消费者!
在金星营销时代,“I Chocolate You” 不再只是一段蹩脚的英文,而是浪漫爱情的见证,“谁与我共鸣”,此时,巧克力成了爱情的象征,她就是“LOVE”。


男人是否真的与女人一样?
无论何时,男人和女人总会有差别的,因为我们的处世态度相当一部分是由荷尔蒙,而不是由社会环境和个人修养所决定的。我们的生理结构决定了男人和女人对同一种事物的不同想法和感知。
法则2消费者这个交互世界里的大多数消费者是“女性化的人”
每个人都有来自父母的各23条染色体,这46条染色体构成基因蓝图。男人拥有XY染色体,女人拥有XX染色体。但是千万不要误以为女人是所有人类的“模板”。
荷尔蒙的水平决定了一个人的个性是偏男性还是偏女性,所以千万不要以性别来决定那个人是男还是女,因为人体内的化学元素远比外表重要。
女人=多线程同时作业
当你听到“挑剔”和“吹毛求疵”这些词的时候,你想到的是什么?
如果你的答案是女人的话,那么你的答案绝对不算错,因为总体来说,与男人相比,女人有更多的神经连接着她们的左右脑。所以,她们可以比较容易和频繁地同时处理好几项任务。男人则相反,他们像猎人一样容易集中在一件事情上,很难把自己的精力同时放在几件事情上。女人的这种同时处理多件事情的能力成为她们的一种天生比男人要强大的“本能”,女人也能同时分析和评价几件事情,也正是因为这样,当女人遇到问题的时候往往比较相信自己的直觉。因此,女人比较情绪化。现在,女人在商业活动中扮演了非常重要的角色,涉及各个领域。比如说各种名贵跑车,有谁会想到它们有可能是由女性设计师设计的呢?女人拥有更加感性和强烈的直觉,因此,更适合设计比较有情感的产品。当然也不完全是这样,现在有些男人可能更感性,比如说性变态者。

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