什么是行政管理
行政管理由“行政”和“管理”两方面构成。所谓行政，是指政务的推行及执行，系针对内容和过程而言；所谓管理，是指事务的管辖和处理，系针对目的和结果而言。
行政部门，又称行政部或办公室，是企事业单位的行政事务处理部门。它既扮演执行任务的角色，又扮演监督控制的角色，有时甚至还扮演决策协调的角色。行政部门是企事业单位的一个综合事务管理部门，为企事业单位所有部门或个人服务。
行政部门的重要特点，主要体现在以下几个方面：
（一）政策性强
行政部门既要负责处理各种公文，还要负责接待客人、宣传企业形象等工作。这些工作都要求行政人员具备很强的政策性，能够严格按照企业的制度和统一规定处理事情。
另外，政策性强还体现在行政人员的语言及工作习惯上。行政部门在很大程度上是企业管理制度的监督和落实部门。如果行政人员在管理中处事不当、言语有失或者没有良好的工作习惯等，都有可能激化企业的内外部矛盾，给企业带来很大的损失。
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