销售员易犯的91个错误 目录

销售小测验
易犯错误的索引
纠正错误的索引
第1章 态度上的错误
第2章 发掘潜在客户上的错误
第3章 销售演示上的错误
第4章 处理异议和完成交易上的错误
第5章 时间和市场管理上的错误
第6章 做销售记录上的错误
第7章 售后服务上的错误
后记 销售人员是不是过时了？
附录
1.有效售后服务的12条法则
2.销售小测验参考答案
3.个人技能和态度评测
4.全书小结
5.蒂姆·康纳的畅销书

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