市场营销原理-(亚洲版.第3版) 内容简介

     菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗、洪瑞云、梁绍明、陈振忠所著的《市场营销原理(亚洲版第3版 )》是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调：营销是一门极具创造性和管理赢利性的客户关系的科学与艺术，营销人员必须高度重视客户关系。针对这一主题，在各章进行具体讨论。同时，本书还强调：要建立有生命力的品牌和品牌资产；要重视企业社会责任营销；互联网时代，在线营销的重要性。书中有丰富的有关亚洲企业的案例，特别是中国公司的营销实践与故事，分析视角独特、新颖。本书的理论阐释逻辑清晰，简单易懂，帮助读者全方位理解市场营销。      《市场营销原理(亚洲版第3版)》适用于高等院校营销专业本科生、研究生、mba及教师使用，更可作为市场研究人员和企业经营管理者的参考用书。

市场营销原理-(亚洲版.第3版) 目录

译者序
作者简介
前言
教学建议
**部分  定义营销和营销过程
  第1章  市场营销：管理赢利性客户关系
    1.1  什么是营销
    1.2  了解市场和客户需要
    1.3  制定顾客导向的市场营销战略
    1.4  准备一项整合营销计划和项目
    1.5  建立客户关系
    1.6  从顾客中获取价值
    1.7  营销新图景
    1.8  什么是营销，把所有的整合起来
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第2章  公司和营销战略：合作建立客户关系
    2.1  公司战略规划：定义营销的作用
    2.2  规划营销：协作建立客户关系
    2.3  营销战略和营销组合
    2.4  管理营销活动
    2.5  衡量和管理营销投资回报率
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
第二部分  理解市场和消费者
  第3章  营销环境
    3.1  公司的微观环境
    3.2  公司的宏观环境
    3.3  对营销环境做出反应
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第4章  管理营销信息
    4.1  营销信息和客户洞察
    4.2  评估营销信息需求
    4.3  开发营销信息
    4.4  营销调研
    4.5  营销信息分析
    4.6  营销信息传播和使用
    4.7  营销信息的其他问题
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第5章  消费者市场和消费者行为
    5.1  消费者行为模式
    5.2  影响消费者行为的特征
    5.3  购买决策行为的类型
    5.4  购买决策过程
    5.5  新产品的购买过程
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第6章  商业市场和商业购买者行为
    6.1  商业市场
    6.2  商业购买者行为
    6.3  公共机构和政府市场
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
第三部分  设计顾客驱动的营销策略和整合营销
  第7章  顾客驱动的营销策略：为目标客户创造价值
    7.1  市场细分
    7.2  目标营销
    7.3  差异化与定位
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第8章  产品、服务和品牌战略
    8.1  什么是产品
    8.2  产品决策
    8.3  品牌战略：建立强大的品牌
    8.4  服务营销
    目标回顾/概念讨论/概念应用/技术聚焦/
    道德聚焦/营销和经济/营销数字/公司案例
  第9章  新产品开发和产品生命周期战略

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