公共关系学 本书特色

　　《公共关系学》根据各类学校包括本科高职等的培养目标、教师的教学特点和学生的学习需求，本着内容系统性和广泛性的原则，注重理论与实践相结合，为读者介绍了公共关系的含义和特征、公共关系的产生和发展历史、公共关系的职能和原则、公共关系主体、公共关系客体、公共关系媒体、公共关系的工作程序等基本概念和原理，以及公共关系危机处理、公共关系礼仪、公共关系专题活动、公共关系广告和公共关系写作等实务知识。《现代商务管理学丛书：公共关系学》内容全面，表述通俗易懂，并配有相关案例，方便读者理解。《现代商务管理学丛书：公共关系学》既可以作为各类学校管理、经济、金融、营销、新闻传播、广告等大类相关专业的教材，也可作为公关爱好者的读物。

公共关系学 目录

**章公共关系绪论
　**节公共关系的基本概念
　第二节公共关系的辨析
　第三节公共关系学的研究内容
第二章公共关系的产生与发展
　**节公共关系的产生
　第二节公共关系的发展
第三章公共关系的职能和原则
　**节公共关系的职能
　第二节公共关系的原则
第四章公共关系主体——社会组织
　**节社会组织
　第二节公共关系机构
　第三节公共关系人员
第五章公共关系客体——公众
　**节公众的含义和特征
　第二节公众的分类
　第三节公众的心理定势分析
　第四节目标公众关系的处理
第六章公共关系的手段——传播
　**节公共关系传播概述
　第二节公共关系传播的媒体和选择
　第三节公共关系的网络传播
第七章公共关系的工作程序
　**节公共关系调查
　第二节公共关系策划
　第三节公共关系的实施
　第四节公共关系效果的评估
第八章危机公关
　**节危机公关概述
　第二节危机处理
第九章公共关系专题活动
　**节公关赞助
　第二节新闻发布会
　第三节庆典仪式
　第四节举办展览
　第五节开放参观活动
第十章公共关系广告
　**节公共关系广告的特点和类型
　第二节公共关系广告的创意和策划
　第三节公共关系广告媒体的选择和组合
第十一章公共关系写作
　**节公共关系写作概述
　第二节公共关系策划书
　第三节公共关系新闻
　第四节公共关系文书
第十二章公共关系礼仪
　**节服饰礼仪
　第二节交往礼节
第十三章国际公共关系
　**节对外交往中的国际公共关系
　第二节国际公共关系的目标
　第三节国际公共关系活动
参考文献

管理 市场/营销 公共关系（PR）

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