陈列心经-陈列绝对赢利全案 本书特色

《高等教育旅游类专业系列教材:旅游服务礼仪》注重教材的实用性、指导性、科学性三方面的结合，力求使学生通过这门课程的学习，为今后的工作提供帮助，更重要的是让学生知道如何去尊重别人，如何得到别人的尊重，善意地对待人和事，为中国旅游业大发展尽自己的微薄之力。　　　《高等教育旅游类专业系列教材:旅游服务礼仪》还注重理论与实践的有机结合，既注重提高学生的理论水平，又注重实践性、可操作性，使旅游专业人员在掌握理论和实践知识的基础上，提高自己的综合素质，更好地适应旅游业快速发展的要求。

陈列心经-陈列绝对赢利全案 目录

**章　礼仪概述
　**节　礼仪的概念与内涵
　第二节　礼仪的起源和发展
　第三节　礼仪的功能、特征与原则
　第四节　东西方礼仪的差异
　第五节　旅游工作者礼仪修养的意义、内容及培养途径
第二章　服饰仪表礼仪
　**节　服饰礼仪
　第二节　仪表仪容礼仪
第三章　言谈举止礼仪
　**节　言谈礼仪
　第二节　举止礼仪
第四章　社交礼仪
　**节　称呼
　第二节　介绍礼仪
　第三节　名片礼仪
　第四节　握手礼仪
　第五节　电话礼仪
　第六节　馈赠礼仪
第五章　行业礼仪
**节　旅游行业语言礼仪
　第二节　饭店员工接待礼仪
　第三节　导游人员接待礼仪
第六章　商务礼仪 　
　**节　商务礼仪的内涵
　第二节　商务接待与洽谈礼仪
　第三节　商务会议与庆典礼仪
第七章　国际礼仪
　**节　国际交往的礼仪通则
　第二节　迎送、会见与会谈、签字仪式
　第三节　宴请礼仪
第八章　宗教礼仪
　**节　佛教礼仪
　第二节　伊斯兰教礼仪
　第三节　基督教礼仪
　第四节　道教礼仪
第九章　主要客源国礼仪
　**节　亚洲客源国礼仪
　第二节　欧洲客源国礼仪
　第三节　美、澳、非洲客源国礼仪
参考文献

陈列心经-陈列绝对赢利全案 作者简介

Rainbow Lau（刘洪霞） ?著名视觉陈列专家 ?新加坡FAR顾问公司执行董事 ?香港形象协会陈列委员会委员长 ?亚太商业环境设计师协会副会长 ?香港服装学院客座教授 ?香港认证中心国际注册培训师 ?《中国制衣》杂志社视觉顾问、陈列专栏作家 ?拥有刘洪霞陈列设计工作室设计团队

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