CEO谈管理 本书特色

本书作者以自己二十年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。 本书共分为6 章40 节，根据事件的共性进行分类。书中所叙案例，大多发生在民营企业，是作者从业20 年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。我们尽量运用通俗的职场语言，由表及里、循序渐进地将这些成与败的经历、道与术的运用技巧，按照“事件发生—决策过程—处置措施—总结得失”这样一条思路缓缓展开，便于读者理清整个事件从发生到结束之间的条理性及因果关系。这些策略和方法，无论对于职场新人还是企业中高层管理者，都具有一定的借鉴意义。

CEO谈管理 内容简介

本书共分为6章40节, 包括: 坚守规则, 营造企业的法治氛围 ; 灵活变通, 力求全局的相对平衡 ; 就事论事, 及时调整不合理细节 ; 用人所长, 规避全能与完美观念等。

CEO谈管理 目录

**章   坚守规则，营造企业的法治氛围

用实质的公平取代形式的公平.......................................................002
◎ 世上虽然没有绝对的公平，但企业管理者的责任就是在力所能及的范围内，通过宏观政策的调整和微观个案的处置，为大多数员工营造一种尽量公平合理的大环境。

改变随意性习惯，坚守制度化底线..............................................004
◎ 优秀的企业管理者，应该事事表现出职业化的一面，而不应该打着为下属争取利益的幌子，置诚信与公平于不顾，参与到下属“得寸进尺”的起哄之列。这不是管理人员的职业化表现！

薪酬体系要适合企业实际需求.......................................................011
◎ 在建立和完善企业的薪酬体系之前，确实有大量的基础工作需要先行一步。这些基础性文件、政策、表单对薪酬体系起到直接的支撑和配套作用。因此，只有在这些基础工作基本完成之后，才能形成一套比较完善、适合企业发展的薪酬体系。

监管与惩处并用，遏制滥用职权的苗头....................................021
◎ 在企业内，老板不放手，上司不放权，管理者便会感到寸步难行；但老板和上司放手了、放权了，许多管理者又会滥用职权。只有一方面加强监管，让权力在阳光下运行，另一方面完善制度，堵塞制度中的漏洞，才能*大限度地杜绝这类问题的发生。

实现外出登记，杜绝随意出入.......................................................024
◎ 一个规则的建立和贯彻实施，重在领导带头。领导在监管下属遵守规章制度的同时，首先自己要摆正心态、放下架子，按规则执行，将自己定位于管理者与执行者的双重角色，只有这样才能让规则顺利地运行。

辞职司机私自开走了大货车............................................................028
◎ 在公司内部，我们可以讲人情，但当事件上升到了必须通过法律来解决问题的层面时，事件的性质就发生了质的变化，我们也就不能再公私不分，混淆法与情的界限了。如果我们态度暧昧，不但帮不了当事人，反而会让其他人认为我们没有基本的底线。

第二章
灵活变通，力求全局的相对平衡

以人性化思维，化解工作与伦理的冲突....................................034
◎ 家庭是社会的基本细胞，亲人是打工者时刻的牵挂，连自己的亲人都不热爱的员工，你能指望他真心热爱企业吗？不管他说得多么高尚，表现得多么敬业，我们也要促使他先从热爱自己的亲人做起。

堵塞总会有漏洞，疏导才能得人心..............................................038
◎ 我们平时总是千方百计立足于堵塞漏洞，堵来堵去，往往是出事的时候大家紧张一阵子、收敛一阵子。时间一长，很多人“好了伤疤忘了痛”，同样的问题又会出现。只有改变思维，及时疏导才是长治之策。

胸怀恻隐之心，善待伤病员工.......................................................049
◎ 面对涉及员工切身利益的问题，为防止群体事件的发生，作为管理者，除了给予其人性化关怀之外，还必须按计划、有步骤地一个问题一个问题去解决，并将工作重点转移到如何预防，如何从源头上解决问题。

酒席上的纠结酒席上解....................................................................057
◎ 当下级领导在工作中遇到挑衅时，上级领导除了旗帜鲜明地给予支持之外，自己亲自出面，采用相应的策略去维护下级领导的威信，巧妙地为下级领导“造势”，才能更好地培养团队的凝聚力。

计划员开了个麻将馆..........................................................................065

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