淘宝.天猫微店网店大数据分析与营销从入门到精通-含光盘
淘宝.天猫微店网店大数据分析与营销从入门到精通-含光盘作者:罗奕炎 开 本:32开 书号ISBN:9787301283745 定价:49.0 出版时间:2017-08-01 出版社:北京大学出版社 |
淘宝.天猫微店网店大数据分析与营销从入门到精通-含光盘 本书特色
《淘宝、天猫、微店网店大数据分析与营销从入门到精通》从零开始,基于“淘宝、天猫、微店”3个平台,教会读者如何获取网店运营的各类数据,如何整理数据,如何分析数据,以及如何利用数据及时发现店铺的问题,找出解决问题的思路与方法,让网店经营更科学、更有效。
全书以“网店大数据分析必知篇→淘宝和天猫网店数据分析与运营篇→微店数据分析与运营篇”为写作线索,分为3篇,共10章内容。
1篇为网店大数据分析必知篇(第1~3章),系统地讲解网店大数据的作用、如何通过大数据找到蓝海市场、网店大数据的种类,以及大数据的分析工具与分析方法等内容。第2篇为淘宝和天猫网店数据分析与运营篇(第4~9章),重点介绍淘宝店、天猫店运营中的大数据分析及利用,包括通过大数据定位产品及店铺,利用大数据合理做营销推广、搜索排名与引流转化,使用大数据优化客户管理及库存等内容。第3篇为微店数据分析与运营篇(第10章),从无线端入手,讲解无线端与PC端的不同之处,并说明如何利用这些不同点进行数据化 运营,掌握无线端店铺的销售;还补充讲解微店市场的数据运营,帮助那些在微店APP开店的卖家,经营好微店平台的店铺。
淘宝.天猫微店网店大数据分析与营销从入门到精通-含光盘 内容简介
1.中国电子商务协会副会长李一杨作序推荐,指出电子商务发展的优势和趋势。
2.学得会,用得上,手把手教会卖家大数据分析、产品及店铺定位、搜索排名和引流转化。详细的思维导图让你思路清晰,易学易上手
3.从实际案例出发,手把手教学。“大师点拨”“有问有答”栏目资深设计、运营专家倾情解答
4.附赠超值开店视频教程、卖家经验和盈利技巧、超人气网店装修设计素材库、本书PPT课件
淘宝.天猫微店网店大数据分析与营销从入门到精通-含光盘 目录
目录第1篇网店大数据分析必知篇
第1章大数据分析基础知识
1.1认识大数据
1.1.1什么是大数据
1.1.2大数据分析的作用
1.1.3大数据的5个生活案例
1.2告别盲目,用大数据找到蓝海市场
1.2.1定位有市场的类目
1.2.2定位有价值的类目
1.2.3定位有竞争优势的类目
本章小结
第2章大数据分析在网店运营中的应用
2.1网店大数据分析的六大核心数据
2.1.1店铺首页数据
2.1.2收藏和加购数据
2.1.3客服数据
2.1.4行业数据
2.1.5商品数据
2.1.6店铺整体数据
2.2网店大数据分析的四大思维
2.2.1对比思维
2.2.2拆分思维
2.2.3维度思维
2.2.4假说思维
本章小结
第3章网店大数据分析工具和方法
3.1获取数据源的四大主要渠道
3.1.1百度指数获取数据源
3.1.2阿里指数获取数据源
3.1.3店铺工具获取数据源
3.1.4小插件获取数据源
3.2大数据分析的常用工具
3.2.1利用Excel建立数据源及进行基础分析
3.2.2为Excel添加数据分析工具做深度分析
3.3大数据分析的3种常用方法
3.3.1预测法
3.3.2异常检测法
3.3.3关系探索法
本章小结
第2篇 淘宝和天猫网店数据分析与运营篇
第4章利用大数据分析确定店铺和产品定位
4.1消费人群数据分析定位店铺和产品
4.1.1根据目标消费人群定位店铺风格
4.1.2根据目标消费人群定位产品
4.1.3根据目标消费人群定位定价
4.2利用大数据挖掘店铺的潜力爆款
4.2.1潜在爆款的基本要素
4.2.2从市场容量开始分析
4.2.3分析产品销售趋势
4.2.4指标综合分析找出店铺爆款
4.3利用大数据分析提升店铺页面装修
4.3.1店铺页面分类
4.3.2店铺页面需要关注的数据指标
4.3.3店铺页面跳失率深度解析
本章小结
第5章利用大数据分析做好营销优化
5.1影响产品权重的重要因素
5.1.1影响产品权重的相关因素
5.1.2影响店铺权重的相关因素
5.2数据化营销活动提升店铺业绩
5.2.1精准的假日营销策划
5.2.2巧设竞品参照,捕获消费者
5.2.3巧用套餐法,提升连带销售
5.2.4让消费者占尽便宜——“赠送”促销法
5.2.5如何判断营销数据的健康程度
本章小结
第6章电商数据化运营是王道
6.1数据化运营必知的四大转化率
6.1.1店铺静默转化率
6.1.2询单转化率
6.1.3免费流量的转化率
6.1.4付费流量的转化率
6.2关注支付率和退款率,让店铺良性发展
6.2.1支付转化率是销售额的核心
6.2.2控制好退款率,提升店铺“权重”
6.3通过大数据分析提升付费推广效率
6.3.1分析直通车的投放
6.3.2分析钻展的投放
本章小结
第7章做好客服管理,提升产品销量
7.1客服的绩效考核与激励
7.1.1客服的绩效考核
管理 电子商务
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