一、面试的方法 ／72

【范本】结构化面试实施方案 ／83

二、面试不同岗位 ／85

第四节 入职审查 ／87

一、基本信息审查 ／87

二、劳动关系审查 ／87

三、竞业限制审查 ／88

四、入职体检 ／88

五、其他信息审查 ／88

第五节 录用 ／89

一、录用环节的工作 ／89

二、录用过程中风险防范 ／90

【范本】录用通知 ／92

三、签订劳动合同 ／96

【范本】签订劳动合同通知书 ／99

第六节 新员工报到与试用 ／100

一、新员工报到 ／100

二、新进员工试用 ／101

三、新进员工提前转正与辞退 ／102



第四章 员工培训与开发

培训是人力资源管理与开发的一个重要组成部分，日益受到企业的重视。企业要在激烈的市场竞争中获胜，一定要拥有高素质的人才，而员工培训与开发是提高员工素质必不可少的一环。

**节 员工培训体系设计 ／104

一、培训的目的 ／104

二、培训的原则 ／105

三、企业培训的组织与设计 ／107

四、企业培训的需求分析 ／112

五、培训计划 ／116

六、培训的角色 ／119

七、企业培训的标准 ／121

第二节 企业培训评估 ／124

一、培训评估的目的 ／124

二、培训效果评估的层次 ／125

三、培训评估的实施步骤 ／125

四、系统评估、反馈的五方介入 ／127

第三节 员工培训的风险防范 ／128

一、企业开展员工培训会面临哪些风险 ／129

二、做好培训的转化工作 ／131

三、转变培训理念，强化风险意识 ／131

四、健全培训项目，增强组织文化 ／132

五、合理设计培训协议，防止员工流失 ／132



第五章 员工薪酬福利管理

企业运营过程中不仅需要精神激励，还需要物质激励。薪酬体系体现了企业对员工的物质激励，而且可以吸引、留住、激励企业所需的人才。

**节 薪酬体系设计 ／136

一、薪酬调查 ／136

二、确定薪酬预算 ／139

三、进行岗位评价 ／142

第二节 激励性薪酬设计 ／145

一、薪酬体系的结构 ／145

二、薪酬体系设计的基本模式 ／145

三、薪酬设计模型 ／146

第三节 薪酬的管理 ／148

一、建立全面薪酬制度 ／148

二、定期进行薪酬体系诊断 ／148

三、对薪酬进行调整 ／150

四、给员工心理“加薪” ／152

第四节 企业福利管理 ／153

一、员工福利的构成 ／153

二、弹性福利计划 ／157

三、福利规划 ／160

四、福利管理 ／161



第六章 绩效管理

绩效管理是指制定员工的绩效目标，收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以改善员工工作绩效并*终提高组织整体绩效的制度化过程。绩效管理是一个系统的循环过程，它包括绩效管理体系设计、绩效计划制定、绩效管理实施与监控、绩效评估、绩效沟通与反馈、绩效结果运用等环节。

**节 绩效管理体系设计 ／164

一、确定绩效管理的参与者 ／164

二、确定合适的绩效考核指标 ／166

【范本】生产管理类业绩KPI指标 ／169

【范本】质量管理类业绩KPI指标 ／171

【范本】市场营销类业绩KPI指标 ／172

【范本】客户服务类业绩KPI指标 ／174

【范本】财务管理类业绩KPI指标 ／175

【范本】财务管理类业绩KPI指标 ／177

【范本】技术研发类业绩KPI指标 ／178

【范本】广告公关类业绩KPI指标 ／180

【范本】人力资源管理类业绩KPI指标 ／181

【范本】行政管理类业绩KPI指标 ／183

三、选择合适的考核者 ／184

四、确定绩效考核的方法 ／185

五、确定绩效考核的时间和周期 ／187

第二节 制定绩效计划 ／188

一、绩效计划的内容 ／188

二、谁来制定绩效计划 ／189

三、如何制定绩效计划 ／189

第三节 开展绩效管理培训 ／191

一、开展绩效管理培训的目的 ／192

二、绩效管理培训的内容 ／192

第四节 绩效辅导 ／194

一、持续不断地进行绩效沟通 ／194

二、数据收集形成记录 ／195

第五节 绩效考核 ／196

一、汇总检查员工的相关绩效数据 ／196

二、选择合适的评价方法 ／197

三、绩效反馈面谈 ／197

第六节 绩效考核结果的运用 ／199

一、管理应用 ／200

二、开发应用——个人发展计划 ／201



第七章 员工激励

在现代企业中，人才是企业发展*重要的驱动因素。企业能否成功地建立和实施激励机制，激活人力资源，使员工的边际努力*大化，是企业可持续发展和赢得竞争的关键。

**节 激励机制的建立 ／204

一、员工激励理论基础 ／204

二、激励机制的内容 ／206

三、构建激励机制的原则 ／208

四、激励机制设计步骤 ／209

第二节 股权激励的设计 ／210

一、股权激励的理论基础 ／211

二、股权激励的特点 ／211

三、股权激励的模式 ／212

四、股权激励设计的关键因素 ／214

【范本】某企业股权激励方案 ／216



第八章 员工职业生涯规划

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

管理 生产与运作管理

在线阅读