先做朋友,后做生意 本书特色

在生意场上，如何交朋友是一门学问。本书由生意场交际的现实问题入手，一一为读者详尽解析其中要点、关节，理清其中繁杂关系，为读者提供建设性意见、有效解决方案和一系列切实可行的技巧与方法。帮助读者在生意场上更有效与人沟通交际，编织高效能的人脉网，为自己将来的成功搭桥铺路。

先做朋友,后做生意 内容简介

在生意场上，如何交朋友是一门学问。本书由生意场交际的现实问题入手，一一为读者详尽解析其中要点、关节，理清其中繁杂关系，为读者提供建设性意见、有效解决方案和一系列切实可行的技巧与方法。帮助读者在生意场上更有效与人沟通交际，编织高效能的人脉网，为自己将来的成功搭桥铺路。

先做朋友,后做生意 目录

第二版前言／1
**版前言／1
**辑 人脉是金，朋友无价／1
人脉是你成功的关键／3
如何建立人脉网／5
建立人脉关系的准则／12
一切从友善开始／15
主动与人交往／16
在交际中“照顾”点儿对方／21
扩大自己的交际圈／24
在关系中间找关系／25
站在巨人的肩膀上／27
经常和朋友保持联络／30
维系人脉关系的10大秘诀／31
检查你的人脉网／34
第二辑 结交“有用"的朋友／37
朋友也要分等级／39
保持交友的弹性／40
交友也须“势利”／42
找个“贵人”好成事／44
结交可优势互补的朋友／48
先打通“关键人物”身边的人／50
结交“关键人物”的4个注意事项／54
积极结交社会上的一流人物／56
多认识一些有圈子的朋友／59
“校友”是你*大的财富／60
和批评你的人交朋友／62
给自己找个好老师／64
影响你事业成就的lO种人／67
第三辑 轻松突破社交“瓶颈”／71
抱有愿意与人交朋友的愿望／73
让自己成为受欢迎的人／74
在同行中建立知名度／75
控制自己的情绪／76
消除紧张不安的19个小方法／78
完美结束你与他人的谈话／79
不可目中无人／80
不要轻易树敌／82
妥善处理和“小人”的关系／83
懂得如何化干戈为玉帛／85
巧妙地以变应变／90
从容化解尴尬场面／91
消除误会的9种方法／92
活跃气氛的10个绝招／95
第四辑 交际“红人”的应酬之道／99
给人良好的**印象101
满足对方需要的称呼／104
做到重诺守信／105
切忌锋芒太露／107
适当夸张自己的能力／108

谦虚，但别虚伪／110
谨慎，但别拘谨／111
心甘情愿当配角／112
顶牛抬杠不养家116
与陌生人交往的技巧／118
拜访应遵循的要点／122
距离让友谊长青／124
送礼也是一份关爱，一份情谊／126
第五辑 生意场上的感情投资／129
生意场交际需要感情投资／131
冷庙烧香投资“潜力股”／132
人情做足才有“杀伤力”／134
举重若轻做人情／136
投其所好的心理攻势／137
擅施小恩小惠／139
别成为吝啬鬼／140
尽量避免欠人情／142
雪中送炭会让人铭记一生／144
在送礼中显现真功夫／145
第六辑 酒桌上交朋友。酒桌下成生意／153
给生意宴请找个恰当的理由／155
请客要遵循的5个原则／158
迎送客户前必须要做好3件事／161
“场面人儿”必知的点菜技巧／163
酒桌言谈有讲究／166
在宴席上得体地陪客／168
酒桌上不要厚此薄被／172
敬酒、劝酒的礼仪规范／173
酒桌高手巧妙拒酒的12项修炼／175
吃得漂亮不容易／177
多涉猎食物和酒的常识／178
少喝酒，多办事／179
第七辑 谈判伤感情，商谈增情谊／183
优势从开场白开始／185
说“正事儿”前不妨先套交情／186
寻找话题的方法和技巧／190
巧用寒暄，拉近距离／19l
恭维话要恭维到位／194
生意谈判中的四种探测技巧／196
透露隐私可增加亲近感／199
让对方觉得他与你有相同的利益／201
如何与看不惯的人沟通／203
幽默的人处处受欢迎／205
尽量回避敏感话题／207
第八辑 做朋友做生意都需要一双“慧眼”／209
知己知彼，商海不败／211
优秀的人都有卓越的洞察力／212
识人要用的7种方法／214
识人的4条禁忌／218
不可成为朋友的4种人／220

留心细节，小中见大／223
看透对方心理的战术／225
从对方的眼睛中读出真意／229
学会签约／231
常见的合同诈骗手段／233
重视客户信用调查／235
识破欠款客户的“谎言”／239
收款的6字真经／242
第九辑 帮客户成功就是自己成功／245
遵循投桃报李的办事原则／247
与客户互动是成功的关键V249
帮助客户提升市场竞争力／253
对“**”的客户特别照顾／254
与客户一起度过美好的时光／255
专心倾听客户的抱怨／257
不可轻视客户的特殊需求／259
要有一贯的服务作风／261
看人脉关系专家如何吸引客户／262
第十辑 在朋友与生意之间做好取舍／265
分清朋友和生意／267
在朋友和金钱面前划清界限／269
生意信为本，买卖礼当先／271
历练出生意场上的真友情／274

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