踏入新职第一年—国际通行职业生涯零风险设计
踏入新职第一年—国际通行职业生涯零风险设计作者:(德)图劳著、王泰智等译译者:王泰智,沈惠珠 开 本:0 书号ISBN:7806474048 定价:12.8 出版时间:2003-05-25 出版社:百花洲文艺出版社 |
踏入新职第一年—国际通行职业生涯零风险设计 内容简介
踏入新的工作岗位,将面临两方面的问题:自己的期盼和企业对你的期盼。本书将提供一系列实践指南、自我评估测试、自我监督方法和切合实际的范例。
踏入新职第一年—国际通行职业生涯零风险设计 目录
**章进入新的职业生涯的*佳起跑第二章素质剪影:您的交际能力和团队精神
第三章自我推销:为自己做广告
第四章同各个层面的正确交往/
第五章您现在进入了领导层:怎么办?
第六章商场风云人物访谈录
第七章心理测试
踏入新职第一年—国际通行职业生涯零风险设计 节选
走廊电台——走道上的闲言碎语
毋庸置疑,从净化灵魂的语言中,还可以延伸出一条直达企业内部闲言碎语的通道。不论领导还是员工,都为此叫苦不迭——对前者来说,是因为他们考虑到成本因素——时间(“人们应该工作而不足闲聊!”),而对后者来说,则因为他们出自道德原闪反对议论别人,或者担心自己也会成为被人议论的对象”
两种观点原则上都是不容置疑的。但是,根据在现实中不存在的人际关系行事,并无益处。男女员工总是喜欢议论不在场的同事。所幸的是,世界上并不存在头脑中只有劳动合同和工作要求的冷血人”
闲言碎语具有一种阀门效应——它可以发泄些有目共睹的事情,这对心理卫生有积极的作用。英国心理学家罗宾·邓巴(RobinDunbar)甚至认为,语言所以能够发展,就因为“我们要闲聊”。小秘密可以排解烦躁和无聊,它可以修饰有时变得枯燥无味的日常生活。所以邓巴认为,闲聊是人类喜爱的一项活动。
社会学家格奥尔格·西梅尔(Georgsimmel),闲聊是“人类一项伟大的成就”。他坚信,没有一家企业,没有一个政党,没有一个社区,也没有一家医院,是不对别人的隐私说三道四的。闲言碎语表达的是一种“我们的感觉”。
忠告:对新员工我们要进一言:请安排一段等待期,也就是说,不要过早地对你还无法判断的事和人发表意见。过一段时间,企业集体的状况就会显现出来,就会看到每个人在工作和职位角色的背后隐藏着什么期望、渴求、恐惧、忧虑和弱点。
交际问题专家有足够的理由指出,在交际中存在着两个层面:理性层面,在这里大脑起主导作用感性层面,在这里“心”决定一切这听起来有些诗意,但实际上却是严酷的现实。
注意:被大脑控制的人,带立夏猎太一样的情感做事,短期内完全可能卓有成效----但从长远看,一个没有灵魂的在职人员是没有前途的,因为他不论是员工还是领导都会产生破坏性效应。他会破坏气氛,并妨碍建设性合作局面的形成。在这样的情况下,根本不可能出现一种职工之家的环境。
谁要是相信了“我们都是坐在一条船上”的口号,他就会很快成为有用的白痴。到终了他会看到,别人是如何跑到了他的前面。顽固的个人主义者坚持把“团队”概念看成是“有人多干活,真棒”的代名词。
人们当然不会容忍。但谁要是想坚持当一个“人人爱的人”,那他必然被人压在下面。这样的人不适合当领导,因为人们对领导的要求,是他们必须甘愿在两方面接受责备:自己造成和本应是员工得到的。
挺直您的脊梁!
“日安!----您过得很好----我过得如何呢?”心理学家们这样的相互问候,虽然是一句玩笑,但却道出了和这些窥探灵魂的专家们的职业无关的一种倾向。我们发现,在征募领导人员的广告上,仍然写着像贯彻能力和决策热情之类的要求,而在这些要求下面出现的一些概念却是模糊不清的。
奈特·温得林企业咨询公司对德国大企业的150名董事会成员和经理进行了问卷调查,他得出的结论是:“领导层中的野蛮人已经下岗。”这份报告还说,未来的经理人员在对待他们的员工问题上首先必须是“感情细腻”的。果断型已经成为过去,“情感型”变成了时尚。
棱角不要磨掉
在感情上具备沟通能力,肯定是一个领导者可能取得成功的重要品格,但我们像对待任何事物一样,都不能走极端。一个领导者如果时刻都在琢磨员工的心声,把他的全部精力放在避免出现不和谐上,那绝不是一件愉快的事情。特别是对那些在相关的学习班里被灌输了现代矛盾解决战略思想,无条件实行“双赢”的原则或争取“无败者的胜利”的人,更是如此。在这样的领导面前,员工遇到了矛盾,要和领导理论时,却只能撞在一堵棉花墙上。
“工资三年翻一番”
斯文·黑根布洛克(SvenHegenbr眈k):动力电子学家,工业商学土,商务专家;系统销售公司的销售代表。
米勒—图劳(以下简称图):黑根布洛克先生在通用电气公司干了十二年,您一直安然无恙。是什么促使您在持续这么长时间之后改换了门庭?
黑根布洛克(以下简称黑):主要是寻求新意和寻求发展的愿望。我当然也知道其中的风险。我自年轻时代就已经获得了销售部门内勤工作的领导职务,而且也积累了一定的财富。尽管如此,我仍然选择了中等企业,承担起为客户和经营服务的销售部门领导职
务。
图:您对新的岗位曾有过什么期望?
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