沟通力
沟通力作者:(美)费希尔.(美)布朗著 开 本:大32开 书号ISBN:9787508614465 定价:20.0 出版时间:2009-04-01 出版社:中信出版社 |
拒绝同对方打交道以示不满,这压根儿就不是一个好主意。这种方式不仅无助于眼前问题的解决,而且还势必会影响今后问题的解决。如果我认识到自己必须同家庭里的另一位成员、办公室里的同事、国际人士或机构继续打交道,那么即使我不赞同他们的行为,我也会继续同对方交往下去。
如果两国冲
沟通力 作者简介
罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门,企业和个人提供谈判咨询服务。
成功/励志 人际交往 沟通艺术
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