世界500强企业员工的50个工作细节
世界500强企业员工的50个工作细节作者:何耀明 开 本:16开 书号ISBN:9787508047683 定价:24.0 出版时间:2008-07-01 出版社:华夏出版社 |
有秩序是一个人做事有目的的重要前提,也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。美国管理学者蓝斯登说:“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投入了心血,带着明确的目的去做事,就可以减少重复,这样就能够大大提高工作效率。”没有一个合理有序的工作秩序,做起事来必定像无头苍蝇一样乱撞,这样,要想高效率地工作就不可能了。试想,如果一个经理一上午要见客户,要处理资料,又要写年度报告,而他又不懂得合理安排自己的工作秩序,就是找个材料都会花半天时间,这样怎会有效率呢?所以,要提高工作效率就必须注重使工作条理化这一工作细节。
工作的有序性,体现在对时间的支配上,首先要有明确的目的性。明确的办事目的将促使你正确地掂量各个工作之间的不同侧重点,弄清工作的主要目标在哪里,防止不分轻重缓急,耗费时间又办不好事情。
有一种使自己工作明确化的*简单的方法,就是列一个任务清单。在一张纸上毫不遗漏地写出你需要做的工作,且不管它的重要性和顺序怎样。一项也不漏地排列出来,然后按这些工作的重要程度重新列表,先问自己:首先做哪一件事?然后再问自己:接着该做什么?用这种方式一直问到*后一项。之后,对每一项工作应该怎么做,根据以往的经验,总结出你认为*合理有效的方法。
为了使工作条理化,不仅要明确你的工作是什么,还要明确每年、每季度、每月、每日的工作及工作进程,并通过有条理的连续工作,来保证以正常的速度执行任务。为日常工作和下一步要进行的项目编出目录,不但是一种节约时间的措施,而且是一种提醒人们记住某些事情的手段。可见,制定一份合理的任务清单是多么重要。
工作日程与计划不同,计划是对工作的长期打算,而工作日程表在于明确怎样处理现在的问题。有许多人抱怨工作太多又杂乱,其实是由于他们不善于制定日程表,无法安排好日常工作,有时候还抓住没有意义的事情不放,因此他们被工作压得喘不过气来。
为了使自己的工作更加有条理,我们可以根据人力资源管理专家的意见自制一张任务清单。清单的内容主要分为三部分:任务分类、任务安排、任务总结。
任务分类的主要目的是向自己传达一种对待任务的态度。任务可被分为四类:必须及时完成的工作,必须完成但可以稍微拖后的工作,完全没有必要完成的工作,时间允许的情况下*好能够完成的工作。这样,在填写清单的时候,你就可以根据自己的工作内容把自己的任务分门别类。
任务安排有些类似于工作日志,其主要目的就在于明确每天的工作内容。
任务总结是指每个星期结束的时候,你根据自己实际任务的完成情况填写这部分内容,这样便可以检查自己工作的完成情况。
我们在自制清单时,可以参考下面的表格:
细节提升
有秩序是一个人做事有目的的重要前提,也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。
细节3 养成把每件事写下来的习惯
养成把每件事都写下来的习惯,在做事之前认真思考,整理出一套简单而严格的工作步骤,这样你就会少走弯路而直达目的地。
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怀特先生是IBM公司的一名秘书,几年来他工作得非常出色,这应该归功于他的绝活儿——“每日备忘录”。在这个备忘录里,记录了他要处理的每件事情,这是他想记却又不愿长久记在脑海里的信息、文件和资料的存储器,而且是在需要时随时都可以找到的地方。
为了让“每日备忘录”成为一种有用的工具,他每天早上都看看自己记了些什么事情。他还才巴自己所能想到的,以及以后自己想要提及的事都记在上面。
比如说如果怀特8号要参加某个会议,而他想带些重要资料去,那他就会把文件放进“8”号的纸夹里,并在上面注明会议的地点、时间、与会人员、性质和原因。也许他偶尔会忘了开会或一时找不到资料,可是只要他记得每天早上查对自己的“每日备忘录”,他就能想起这些事情。
像怀特一样,养成把每件事都写下来的习惯无疑对你的工作是大有裨益的。虽然,这在某些人看来只是微不足道的细节,但是它对工作而言却是至关重要的。
有这样一个广泛流传的管理方面的故事:一群伐木工人走进一片树林,开始清除矮灌木。当他们费尽千辛万苦,好不容易清除完一片灌木林,直起腰来准备享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发现——不是这片树林,而是旁边那片树林才是需要他们去清除的!
……
世界500强企业员工的50个工作细节 作者简介
何耀明,法学硕士,现任湖南益阳职业技术学院经贸系主任。1986年7月大学毕业后,在从事教育教学工作的同时,潜心世界500强企业管理研究,对企业文化、管理模式与职专人士的成长有着深刻而独到的见解。先后在国家级、省级公开刊物上发表学术论文40多篇,主持或参与多个国家社科基金项目课题和省厅课题4个,曾主编《政治经济学》、《网络经济学》等多部教材。
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