21世纪交际礼仪新理念 本书特色

礼仪的关键不在于一个人表现出来多好的修养，而在于是否使交往对象感到舒适与被尊重。只有在交往中让对方感到舒适与被尊重，你才可能得到*广泛的认同。从而获取更多的帮助。因此，交际礼仪的学问，实际上就是获得人生成功的学问。
不学礼，无以立。
——孔子
人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
——荀子
世界上*廉价，而且能得到*大收益的一项物质，就是礼节。
——拿破仑·希尔
在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。
——托·卡莱尔

21世纪交际礼仪新理念 内容简介

本书全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华。从而为读者打造个人交际魅力提供有效的指导。全书分为基础篇、应用篇，基础篇从着装、仪容、修养、谈吐等几方面。详细论述了新世纪对礼仪的新的要求；应用篇从初次见面的礼仪、公共场所的礼仪、赠送物品的礼仪、餐饮礼仪、职场礼仪、接打电话的礼仪、做客与待客礼仪等几处着眼，通过一个个生活中常见的事例，来诠释礼仪对于人际交往不可小窥的影响。此书对不同行业的读者均有较大的参考价值。是现代人社交、工作礼仪规范的实用指南。

21世纪交际礼仪新理念 目录

交际礼仪基础篇：新世纪，新人类，新理念
**章 礼仪——交际中永不过时的“通行证”
1.礼貌无须花费一文而赢得一切
2.人需要尊重自己，也需要尊重他人
3.不学礼，无以立
4.不懂礼仪，如何登上新时代的大雅之堂
5.绅士淑女，不但是社交的需要，也是生存的需要
6.没有礼仪，无论什么美德都会变样
第二章 新时代，新规则——关于着装这件事
1.西装，穿好了身价不凡，穿不好贻笑大方
2.休闲装，讲气韵，但更要讲场合
3.“哈哈裤”，露出来的不是美丽，而是有失体统
4.弄巧成拙，都是乱穿惹的祸
5.细节，饰物佩戴中的天使与魔鬼
6.风度与气质是可以穿出来的
7.让领带为你锦上添花
8.华丽与奢侈不等于品位与修养
9.穿出你的威信和美丽来
第三章 仪容与修养密切相关——切勿自毁形象
1.一个人可以不美丽，但不可以不干净整洁
2.发型：文明现代人，你需要“从头做起”
3.口腔气味，别给美丽留下缺憾
4.闻香识人，用香水烘托你独特的美丽和韵味
5.化妆可使自身形象更趋完美，但也要分场合
第四章 谈吐有致——21世纪备受青睐的素质
1.称呼不可脱口而出，它直接传达你对他人的态度
2.质疑的话要藏在心里，不要轻易说出来
3.随意补充也是罪
4.避免无谓的争论
5.得意事，*不堪谈论
6.贸然打断对方的谈话，往往是自作聪明
7.问话可一语击中要害，但不要伤害对方
8.说“不”时，注意体现出个人品德和修养
第五章 别被细节出卖——让优雅的举止为你加分
1.坐姿和站姿关系人的自身成长，也影响着人际交往
2.让彼此的距离恰到好处
3.当面记下时间或电话号码而不是过后补救
4.化妆的过程实在不雅观，没必要让更多人看到
5.在公共场合修剪指甲令人作呕
6.事无大小，都要及时言谢
7.常以“请”字当先
8.一声“对不起”，能使芥蒂烟消云散
9.女士优先会让你显得更有风度
10.养成良好的如厕习惯
11.不经意的肢体语言会出卖你的想法
交际礼仪应用篇：运用交际礼仪，让人生如虎添翼
第六章 **印象决定成败——初次见面不可不知的学问
1.对自己用谦称，对他人用敬称
2.说好**句话也能使人一见如故
3.介绍礼中尽显素养和学识
4.握手礼虽然无言，却极有表现力
5.好好利用名片，为应酬添彩加油
6.微笑*具感染力
7.打招呼：人际关系建立和维护的纽带
第七章 公共场合一身价与风度，一个都不能少
1.与人对视时要落落大方，信心十足
2.电梯不是谈笑地
3.尽量在公共场合不用小名，以免降低自己的形象
4.尖塔形手势里也有葵花宝典
5.笑得痛快，更要笑得雅观
6.鼓掌不合时宜，无疑是在制造噪音
7.损坏他人财物时，要及时道歉和赔偿
第八章 馈赠礼品——投其所好，让感情迅速升温
1.不注意送礼的场合与时机，再好的礼品也会受冷落
2.患难之中的慷慨相助，方显出人的品质和人格
3.*好的礼物是意外的，可流露出高贵的考究和思想
4.送礼不了解情况，也会无事生非
5.让礼品束之高阁，不如将其转赠出去
6.通过包装提升“礼”的品位
7.拒绝礼物，也要给人留足面子
第九章 餐饮聚会——不要成为大家的笑柄

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