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插图：关于总结经验，毛泽东曾说过这样一句至理名言：把别人的经验变成自己的，他的本事就大了。意思显而易见，经验是正确思维方式和工作方法的汇集，是可以用来指引胜利道路的正确思维与策略。当一个人能够集百家经验于一身，自然就会战无不胜。毛泽东是一位睿智的哲学家。1965年7月26日，毛泽东会见刚从海外归来的原国民党代总统李宗仁和夫人。接见时，李的秘书程思远作陪。在谈话中，毛泽东主动向程先生发问：“你知道我靠什么吃饭吗？”程一时茫然。毛缓缓道：“我是靠总结经验吃饭的。以前我们人民解放军打每个战役后总要总结一次经验，发扬优点，克服缺点，然后轻装上阵，乘胜前进，从胜利走向胜利，终于建立了中华人民共和国。”毛泽东的谈话道出了他一生的成功秘密：善于总结经验！我在部队服役20多年，在进入部队后的各项军事理论学习中，最大的收获之一就是“善于总结经验是制胜法宝”。无论战时还是平时，部队各级领导以及普通一兵，最重要的一项工作，就是做总结，研究胜利的规律。而后来的无数事实也证明，经验的不断总结，不仅为我们赢得了一次又一次的胜利，更使我们躲过了很多吃败仗的机会。企业虽与军队在组织形式上有所差异，但“经验是制胜法宝”这一成功法则，却是相通的。美国有位叫罗勃·凯利的教授，研究“如何帮助年轻人成为职场红人”的课题长达十年之久。为此，他深入世界500强大企业和政府等机构进行调查研究，发现所谓的职场红人，既无高人一等的聪颖资质，也没超级无比的自我信心，更无优秀卓越的人际领导技巧，他们能够被重用，主要靠的是“他们懂得运用自身拥有的一切资源”，套用牛顿的话就是：“他们比别人更懂得站在巨人的肩膀上。”最后，罗勃·凯利教授得出结论：职场红人往往具备大局观，懂得如何才能站在“巨人”的肩膀上，知道怎样搭上别人的“便车”，熟知如何运用别人的经验与资源来改写自己的前程。经验，是由“经”和“验”组成的。所谓的“经”，说的是很多人已经亲身经历过；所谓“验”，说的是已经经过事实的验证和检验。结合起来，经验就是人们通过亲身经历并已经被验证的真理，这个真理是可以用来指导和引领未来实践的。与“总结教训”更多强调借鉴错误中的“教育”和“训诫”不同，“总结经验”强调的是如何更多利用正确的真理来指导我们的工作与生活。正如很多人常说的，在企业生存就必须做到眼观六路、

成绩是总结出来的 作者简介

张建华，中国企业组织建设专家、管理学教授。曾在军队服役23年，现任职于一家世界著名500强企业，担任R＆D高级研究员。 　　作者长期致力于中国企业组织行为与组织建设研究，其作品《生存——繁荣时代中国企业管理实践》被评为“2004年度中国企业家最喜爱的十本书”之一；畅销书《向解放军学习——最有效率组织的管理之道》回答了如何打造高效率组织的问题，在国内首次提出企业要学习解放军的组织建设经验，该书被十大财经媒体评为当年“中国经管书市场十大畅销书”之一和“年度最具人气的团购经管书”。主要著作还有：《骨干是折腾出来的》、《企业生存的第四种理由》、《中国企业内务条令》。

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