5分钟和陌生人成为朋友-101个瞬间化解尴尬的沟通技巧-II 本书特色

    数百万美国青年的社交启蒙读物     跨国公司员工沟通技能内训教材     畅销书《5分钟和陌生人成为朋友》行动指南版     我们经常会碰到棘手或尴尬的交谈：拒绝亲友的要求，和同事发生争执，与客户谈判，和商家讨价还价，在陌生场合下主动攀谈……     学会关键的沟通技巧，能帮助你轻松驾驭谈话，既能达到自己的目的，又让对方感觉良好，从而不断拉近双方的关系。     这本书可以帮助你提升你的事业，在工作中帮助你提升职场人际关系，创造良好的工作氛围。如果你是个主管，这本书可以帮助你更有效地与员工沟通。如果你是单身人士，它将帮助你找到般配的伴侣。家长们：这本书可以指导你帮助自己的孩子在学校表现得更好，并使家庭生活更和睦。所有这些益处都通过巧妙地提高沟通能力而显现出来。那么，还等什么呢？         作者唐·加博尔的另外一本人际交往畅销著作《5分钟和陌生人成为朋友》，畅销多年，荣登各网上书店畅销榜超过250周。

5分钟和陌生人成为朋友-101个瞬间化解尴尬的沟通技巧-II 内容简介

    一个男孩对女友说：“这衣服挺好看的，要是你再减个20斤，效果会更好。”
    女孩气得扭头就走，男孩叫道：“我说了衣服不错啊，你怎么了？”
……
     你是不是也会像这样经常说错话，得罪别人，*终只能尴尬地结束谈话？你是不是发现场面很尴尬，但你却不知道该说什么或者怎么说呢？为什么有的人在闲谈时就能交到朋友，而你的交谈总是以冷漠、不友好告终？
    以后你不用再为这样的尴尬而伤脑筋了，沟通专家唐?加博尔在这本书中，将手把手地教你如何应对各种艰难的交谈局面，帮助你巧妙、高效地表达自己的想法，使你的人际关系得到全面的提升。
    这本实用、详尽的社交书籍向你展示了如何通过倾听、认同、调整心态等为艰难的谈话做好铺垫，并教你如何表达他人不容易接受的想法而又使对方不感觉受到冒犯。为特定的情境做好准备，能让你提高在各种谈话中的即时反应能力：
? ·在压力下坚持自己的想法。

5分钟和陌生人成为朋友-101个瞬间化解尴尬的沟通技巧-II 目录

第1部分  谁都愿意优雅而又得体地交谈
第1章  得体交谈的7大法门  003
　　“得体”指的是什么  003
　　t-a-c-t-f-u-l  004
　　
第2章  10种提升倾听技巧的方法  010
　　将注意力全部集中到对方身上  011
　　鼓励对方先开口  012
　　关注并善用肢体语言  012
　　避免不必要的打断  014
　　抓住关键词  014
　　有反馈地倾听  016
　　澄清隐藏的观点  017
　　辨别并关注于主要观点  019
　　回顾并罗列要点，然后得出自己的结论  020

5分钟和陌生人成为朋友-101个瞬间化解尴尬的沟通技巧-II 相关资料

一直不喜欢和陌生人讲话，进入社会后发现不得不改一改这毛病，于是买了这本书。本以为是一本严肃的工具书，但是看完后发现其实和陌生人讲话也是一件快乐的事。态度比方法重要啊。个人还是挺喜欢的。 ——美丽猪 书很不错，我已经看了一半，收获很多，尤其对我这样刚从大学出来的人，初入单位不知如何与人相处，书里的技巧都能很好地帮助我。且不说其他，看了此书，我的信心提升了一大半。其实交朋友最重要的是用心，我想谁也不会拒绝一个有纯净微笑的人。 ——夕黎的鸭蛋黄 这本书最大的收益是解决了一些社交上的细节问题。掌握书中的技巧可以让自己看起来是个社交高手，就算是个菜鸟也可以照猫画虎。还有许多要注意的禁忌，总体来说是非常不错的一本书。 ——零柒柒零 曾经在人际交往中陷入僵局，近一年一直在反省自己。通过和朋友们交流得到了一些经验，自己通过看书也懂得了一些，但大多属于纯思想性的。正好看到这本书，它比较直接，从行动上可以给你以指导，所以马上就买下了。值得慢慢看，在实践中回味。这段时间虽然接触的人不多，但在有限的接触中我都在努力改善自己，按照书中所说的也做了一些，确实有效果。当自己打开心扉，勇敢地真诚地给人以赞美的同时也得到了别人的称赞。顿时，我觉得人生又慢慢变得美好了。 ——macolulu 大部分的内容都对我很有帮助，对于想加强交流能力的人来说这一本小册子还是很不错的选择，在办公室或等车的时候翻一翻，可以很快加深对在交际中的注意事项的记忆。 ——dellbo

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