每天学点社交心理策略

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每天学点社交心理策略

每天学点社交心理策略

作者:谭小芳 编著

开 本:16开

书号ISBN:9787506495776

定价:26.8

出版时间:2013-04-01

出版社:中国纺织出版社

每天学点社交心理策略 本书特色

  人的一切行动都是由心理控制,在生活和工作的种种场合中,掌握一定的社交和心理策略能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,希望读者能够从本书中了解处世的方法和社交技巧,然后在职场和社交场合中巧妙应用,使自己赢得他人的青睐,在社交场合中达到自己的目的。

每天学点社交心理策略 内容简介

  社会纷繁复杂,社交人心叵测,如何能在众人之中出类拔萃,收获成功?掌控社交心理策略,会让各种社交问题迎刃而解,轻松主宰自己的成功与幸福。
  本书分为上中下三篇,从赢心——如何获得他人好感,到防攻术——人际关系的博弈,再到策略实施——掌控人心巧办事,从这三方面详尽诠释了人们身处社会所需要的各种社交心理策略。让读者利用心理学的原理,了解人们彼此的社交心理,掌握*有效的办事方案,从而帮助自己脱颖而出。

每天学点社交心理策略 目录

上篇 赢心:先赢得他人好感
第1章 好形象——社交的**步
外在形象直接影响你的社交吸引力
成功的形象是前进路上的助推器
举手投足间给别人*好的视觉效应
涵养礼仪是外在形象的润滑剂
雕琢细节,小事是树立形象的工具
第2章 好背景——社交的有力保障
名人效应:提升影响力,拓宽发展空间
焦点效应:摆脱紧张感,帮你高人一筹
马太效应:早一些立名,就多一份成功
凡勃伦效应:提高层次,令人认可你的价值
凹地效应:放低姿态,聚集更多人气
第3章 好声誉——社交场上的一把密钥
首因效应:完美初面,让好印象良久不衰
近因效应:步步深入,让好感与日俱增
禁果效应:适度神秘,更获他人喜爱
锚定效应:巧设基点,树立特别印象

第4章 好性格——成功社交的“绕指柔”
性格外向,积极主动更受喜欢
热情不减,有心才能获得*终果实
虚怀若谷,坦荡真诚走好社交大道
心态健康,用良好的情绪感染对方

中篇 防攻术:人际交往背后的博弈
第5章 消除陌生,令人对你相见恨晚
打破尴尬,和陌生人亲切交谈
初次见面,用**句话迅速打动对方
真挚微笑,交往中成为*友好亲切的人
善用赞美,让对方与你在情感上靠拢
积极热情,真诚的心永远不会孤单
特别的你,成为陌生人记忆中的焦点
贴合人心,从对方感兴趣的话题入手
第6章 能参善谋,让你成为团队的骨干
与上级建立良好关系,得到更多赏识
选对时机向领导谏言,展现责任感
为领导排忧解难,机警善谋得认同
归功于上级,低调更得领导重视
管住自己的嘴巴,防范祸从口出
抓住展示机会,令上级感到你不负众望
第7章 以和为贵,学会与同事和谐共处
对同事冷漠,自己将举步维艰
做好本职工作,尽其职但不越俎代庖
适度展露才华,但切忌争功
巧妙化解矛盾,与他和谐相处
顾全大局,尊重令你生厌的同事
有事需摆明,不搞小团体
第8章 善用策略,让下属更听你的指挥
表现你的敢作敢当,与下属同舟共济
以身作则,才能强将手下无弱兵
不吝惜肯定,用信任支持下属
给予压力,适时制造竞争关系
树立威严,控制上级与下属间的距离
善用奖惩,激励与鞭策下属努力奋进
第9章 理解客户,让他接连与你成交
用感恩回馈客户,才会赢得更多
运用心理战,刺激客户达成交易
从容不迫,用专业打消客户疑虑
巧妙“威胁”,反令客户急于成交
用心聆听,走入客户的心里
让老客户满意,客户的忠诚是*大的财富
第10章 宽容大度,聪明地与对手相处
善待对手,用包容让对手变身永远的朋友
凡事让人三分,有理也要会饶人
顾左右而言他,避开对手的攻击
逆境出人才,感激为你制造困难的人
绕开雷区禁地,切莫伤人伤己
化干戈为玉帛,小妙招轻松赢取对手心
第11章 得到贵人指点,拓展关系一点就透
不是“跑不快”,是还没遇见伯乐
结交贵人,抄成功的近路
擦亮眼睛,莫要与贵人擦肩而过
毛遂自荐,识货贵人选中你
少利用,多与贵人真情相处
第12章 远离陷阱,聪明地与小人博弈
警惕“高帽子”,捧得越高摔得越惨
防备“小喇叭”,维护自己的名声
小心满腹牢骚之人,莫让怨声磨灭激情
懂得自保,躲开城府深的“老油条”
要与小人保持一定的距离
下篇 玩策略:把握人心好办事
第13章 洞察真实需求,有的放矢把握人心
千人千面,迅速识别对方个性特征
按需分配,对方缺什么就给什么

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