即学即用的销售话语沟通艺术
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即学即用的销售话语沟通艺术作者：何斌编著 开 本：24cm 书号ISBN：9787515705804 定价：29.0 出版时间：2014-01-01 出版社：海潮出版社 |
顾客称产品档次低
顾客对特价商品缺乏信任
消除顾客顾虑的技巧
让顾客产生信赖
想顾客之所想
成功化解顾客的误解
让顾客说出拒绝的理由
婉转提出反对意见
与顾客讨价还价的沟通技巧
充分说明不降价的原因
第八章 给客户购买的理由，促成交易的沟通艺术
适当给顾客优惠
主动提出成交请求
消除顾客对质量的担心
让顾客出价的沟通技巧
让顾客认同产品价格
消除顾客一味降价的要求
以有效的措施应对降价要求
认真对待回头客
问清顾客犹豫不决的原因
让顾客感觉贵有贵的价值
谈完价值之后再谈价格
利用从众心理成交
给顾客多重报价
有效处理顾客异议
帮助顾客解决资金短缺问题
假设顾客已经同意购买
利用促销政策的时间概念
成功/励志 人际交往 沟通艺术
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