你必须首先伸出自己的手，才能握住别人的手 59
一定要记住别人的名字 61
关注别人往往会有意想不到的收获 66

第五章　换位思考可以化解99%的纠纷
他们到底*在意什么？ 72
要站在别人的立场想问题 73
选择别人*适合的便捷方式 77
真正为对方解决问题 80
换位思考测试：你了解他人吗？ 82

第六章　如何听，别人才肯说？
为什么倾听如此重要？ 86
倾听是了解别人的*佳之道 88
要“倾听”，而不是“在听” 89
如何听，别人才肯说？ 91

第七章　你不能一个人战斗
推倒金字塔 99
分组和项目管理 101
给你一个团队，你能怎么管？ 104

第八章　如何才能不在公司树敌？
你希望别人怎么对待你，你首先就怎么对待别人 114
不要苛求每个人和你一样 115
从小事开始关心他人 118
他们不是你的仆人 120
让每个人都参与进来 121

第九章　如何让别人永远跟着你走？
让他人感觉自己很棒 127
不要吝啬自己的赞美 129
奖励如何避免千篇一律 130

第十章　如何解决错误、抱怨与批评？
为什么会有人屡教不改？ 144
敢于承认自己也会犯错 145
三思后行，避免指责 148
别让坏脾气害了你 151
知道和执行 156

ⅲ   如何在公司脱颖而出？

第十一章　没有方向和目标，再努力也是白搭
如果你想要一个好的结果，首先你得有一个目标 162
目标不要随波逐流，要具有挑战性和可掌控性 164
有层次、有细节的目标*靠谱 172
规划测试：你善于安排时间和计划吗？ 175

第十二章　专注的力量
要一直盯着目标！ 180
有了目标就要不顾一切地努力实现它 185
自律决定成败 187
专注力测试：发现你的专注风格 193

ⅳ   如何在公司常青不倒？

第十三章　你根本无须这么辛苦 
要工作，更得要生活 201
要学会适度地“浪费”时间 204

第十四章　积极几乎可以打败所有的诅咒
心态决定成败 213
敌意和消极来源于内心，而非外界 215
别成为情绪的俘虏 218
你的态度影响着周围环境 221
情绪测试：你能控制自己的情绪吗？ 225

第十五章　驯服担忧这头偷吃你梦想的怪兽
不安是一种正常情绪 229
活在当下 233
在平均定律中寻找安慰 235
接受我们无法避免的事实 237
为我们的忧虑设置一个止损点 238
正确地看待事情 240
让自己忙碌起来 241
如果有一天我们到了真正该忧虑的时候，我们应该怎么办？ 242

第十六章　成功总眷顾有激情的人
激情能吸引所有愿意和你并肩作战的人 248
激情来源于热爱和信守承诺 249
对自己充满信心，激情就会源源不断地冒出来 254
心理测试：发现危机 259


后记：今天我们为什么更需要卡耐基？ / 262
 

你凭什么在公司脱颖而出? 相关资料

除了自由女神，卡耐基或许就是美国的象征。
——《纽约时报》


这是一本被“挖掘”出来的书——要知道，在长达半个世纪的时间里，它一直只为少数人所了解和拥有：这些幸运儿就是卡耐基领导人培训班的学员们，他们毕业后无一例外成为国家的精英。因此我们的嫉妒是可以想见的。但幸好从今天开始，它终于和我们所有人见面了！
——《时代周刊》


由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰肯尼迪，美国前总统


的确，卡耐基先生并不是什么管理学家，但他那卓越的人际技巧，却是最有效的领导手段——我想这就是卡耐基领导人培训班取得成功的主要原因。
——彼得杜拉克，著名管理学家


这儿（卡耐基领导人培训班）所教的与学校里所讲的完全不同，但却非常有用。从这儿学到的东西使我在担任通用电气领导职务期间受用无穷。
——杰克韦尔奇，被誉为“世界第一ceo”的通用电气前董事长、ceo


我很早就听说了卡耐基先生和他创办的领导人培训班的大名，虽然我已无缘拜会卡耐基先生本人，但通过在培训班的学习，使我坚定了从政的决心——我坚信自己有朝一日一定能成为一个和亚伯拉罕林肯总统一样从小地方走出来的成功领导人！
——比尔克林顿，美国前总统


张瑞敏说：“这本书让我爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。”我不知道我的老板是不是读过这本书，但现在公司的情况，有80%是与这本书中所说的完全相背的。
——张大波，著名金融企业的资深员工

你凭什么在公司脱颖而出? 作者简介

卡耐基是20世纪最伟大的心灵导师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖。美国《时代周刊》曾经这样评价他：“除了自由女神，他就是美国的象征。” 卡耐基通过对人性的深刻分析，对古往今来伟大人物成功事迹的深入研究，独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。他影响和改变了无数人的命运，帮助无数迷茫困惑的灵魂走出阴霾、建立自信，让原本拙于社交的人在人际交往和工作中如鱼得水，激励了一个又一个的普通人突破自我、创造奇迹。 青少年时期的卡耐基是美国西部一个贫困农家子弟，曾一度沉浸于自卑、忧郁、挫折感中，常常杞人忧天地担惊受怕：“下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。稍大以后更加胡思乱想：想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑，担心没有女孩子愿意嫁给我。”正是少年时挥之不去的自卑挫折感促使卡耐基对社会学、人类心理等不断进行研究，曾经的感同身受也使他的理论格外实用、亲切。

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