第七节　感动力管理可以化解团队内部冲突
　　第八节　管理*不该说的十句话
　　第九节　要规避的管理误区
　第１１章　感动力社交让朋友感动
　　**节　做事先做人，时刻保持低调和谦逊
　　第二节　从赞美和欣赏开始的感动力社交
　　第三节　倾听朋友说话
　　第四节　谣言过于耳，是非留我心
　　第五节　用真心换真心的人情话
　　第六节　巧妙地对朋友说"不"
　　第七节　保持热情，人脉是需要经营的
　　第八节　失言不可怕，坦然面对不慌张
　　第九节　社交过程中的玩笑禁忌
　第１２章　感动力口才让听众感动
　　**节　生来没有人可以战胜恐惧
　　第二节　给人好印象从学会说开场话开始
　　第三节　以情动人，说话要有说服力
　　第四节　幽默风趣散发出的无穷魅力
　　第五节　说好赞美话并不简单
　　第六节　多讲良言，少说恶语
　　第七节　循序渐进，说服别人要有耐心
　　第八节　根据自身的身份说话
　　第九节　摆出"第三者"，让话说得更有信服力

感动力:人际互动与商业经营的神奇力量 作者简介

林伟宸，专栏作家，其作品畅销海内外，文笔犀利，经典睿智，深刻隽永，善于将理论与实践结合，以清明之心洞悉世情，以慧智之心心指点迷津，作品极受读者追捧。

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