别为规则抓狂:using creativity to outsmart bureaucracies 内容简介

不合理的规则让你很受伤？巧用创意奋起反击！
　　46个充满机智的经典案例
　　专治与机关、学校、医院、旅馆、餐厅、航空公司打交道难题
　　对“不行”“不可以”“这是我们的规定”大声说“不”！
　　一本从日常生活培养思考力的书
　　快速提升你的问题解决力
　　领导力大师沃伦·本尼斯 管理名家彼得·圣吉 力荐
　　系统思考应用经典
　　无论你是墨守成规的人，还是喜欢挑战的人，都不要错过这本书

别为规则抓狂:using creativity to outsmart bureaucracies 目录

作者序｜当粗鲁的规则伤了你

前言｜用创意和问题决斗

**部　击败系统须知

第1章  为什么要击败系统

第2章  了解系统

第3章  创意的本质

[3.1] 你希望系统怎么对待你，就怎么对待它

[3.2] 用系统想要避免的结果威胁它

[3.3]阻碍系统，妨碍它的“标准作业程序”

第二部　系统击败者的故事

第4章　创意解决的**步：丢掉假设

[4.1] 时间总会有到的时候

[4.2] 保养，会引起故障

[4.3] 不会说话的影片可以透露很多事

[4.4] 退学的人会退回去

别为规则抓狂:using creativity to outsmart bureaucracies 相关资料

领导力大师沃伦·本尼斯——
　　我爱上了这本书，也细细阅读了其中每一个字，并把里面的微言妙义推荐给每一个我认识，而且正在做那种被组织设定工作的人。
　　
　　管理名著《第五项修炼》作者，系统思考名家彼得·圣吉——
　　没人比阿考夫对系统思考应用在管理层面的贡献还多；他们用长期的观察、深刻提炼出系统如何运作及防止系统阻碍创意的洞见，关于这些，还有谁能比他们说的更好？

别为规则抓狂:using creativity to outsmart bureaucracies 作者简介

　　拉塞尔·L·阿考夫：1919年出生于费城。他是重要管理学人，沃顿商学院管理学荣誉教授，他还承接大量的咨询工作，并兼任由他创立的互动管理学会董事长。著作30多部。
　　谢尔顿·罗文：医疗及教育管理学者，华顿商学院荣誉教授。

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