商务口才实用教程 本书特色

本书是反映高等教育教学改革*新理念的创新型实用教材，是项目课程开发的有益尝试。该书融时代性、实用性、趣味性和操作性于一体，深入浅出，翔实具体。其内容包括认识商务口才、商务口才基础、商务交际口才、求职面试口才、商务演讲口才、商务谈判口才、推销口才7项任务。每项任务由学习目标、导学案例、基础知识、拓展阅读、实训项目、课后练习构成，便于学生在练中学，在学中练，学训有机结合，使商务口才水平不断提升。 本书可作为应用型本科、职业教育本科、高职高专院校商科相关专业学生的商务口才专业课程教材，也可作为高校各专业学生提高口语表达能力的公共基础课教材，同时也是各界人士进行商务口才训练的重要参考书。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。

商务口才实用教程 内容简介

1．本教材是为开设"商务口才“课程而组织编写的教材。它构思新颖，内容精到，紧扣时代脉搏，是一本颇有新意的教材。 2．它深入浅出，融理论性、实践性、知识性、实用性于一体，可读性、操作性强。 3．本教材是任务驱动型高职教材，基于工作过程的理念进行内容设计，突出操作能力的培养，训练项目、各类型练习丰富，使大学生真正提高商务沟通能力和素养。

商务口才实用教程 目录

任务1认识商务口才1学习目标1导学案例1基础知识31.1口才31.2商务口才10拓展阅读19实训项目22课后练习24任务2商务口才基础28学习目标28导学案例28基础知识292.1有声语言292.2态势语言392.3心理素质48拓展阅读56实训项目60课后练习63任务3商务交际口才68学习目标68导学案例68基础知识693.1拜访693.2接待753.3寒暄783.4介绍813.5交谈833.6问答893.7赞美1003.8说服1053.9倾听109拓展阅读113实训项目116课后练习119任务4求职面试口才128学习目标128导学案例128基础知识1294.1面试的准备1294.2面试口才的原则与技巧1314.3面试中的自我介绍1354.4面试中的问答137拓展阅读140实训项目142课后练习150任务5商务演讲口才155学习目标155导学案例155基础知识1565.1商务演讲概述1565.2命题演讲1605.3即兴演讲1785.4即兴演讲开场艺术185拓展阅读191实训项目194课后练习202任务6商务谈判口才208学习目标208导学案例208基础知识2096.1谈判与谈判口才2096.2商务谈判的策略2146.3商务谈判的语言艺术216拓展阅读224实训项目229课后练习232任务7推销口才237学习目标237导学案例237基础知识2387.1推销的准备与方式2387.2推销的语言艺术2427.3推销中的客户沟通244拓展阅读253实训项目256课后练习257参考文献264后记266

成功/励志 口才/演讲/辩论 口才总论

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