不要自以为是，否则丢脸的是自己 154

谈吐优雅，让自己多一份美丽 156

不懂装懂，其实是很可笑的行为 159

让“我们”替代“我”，谈话更亲近 161

聊天谨记：不可忽视对方的自尊 163

你给他人台阶下，他人才会给你台阶下 166




第12章 说话要有重点：讲重点的话才会切中要害 169

说话不分场合，会降低你的素质 170

说话说重点，不要废话连篇 172

无聊的话题，能不说就不要再说 175

会提问，才能把话说得恰到好处 177

说话不着边际，让人摸不着头脑 180




第13章 话不可说满：聊天说三分，防人之心不可无 183

说话不说满，切记三分已足够 184

谨防被嫉妒，说话处世需谨慎 187

即便是很亲近的人，说话也要注意 189

有的人真不适合你尽情地发牢骚 192

防人之心必须有，随便交心危害大 194




第14章 学学装糊涂：糊涂的人更容易被接纳 197

心机过重，终将孤立无援 198

会装糊涂，消除对方的警戒之心 200

不要计较小事，糊涂一点又何妨 202

懂得故意犯错，你会更加可爱 205

大智若愚，聪明人都懂的道理 208




第15章 顺利玩转职场：在职场中聊出更棒的自己 211

跟领导聊天，该如何把话说好 212

跟同事聊天，该如何把话说好 214

跟下属聊天，该如何把话说好 217

会为领导解围，懂得维护权威 219




参考文献 222

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