跃迁-成为高手的技术

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跃迁-成为高手的技术

跃迁-成为高手的技术

作者:古典 著

开 本:32开

书号ISBN:9787508678887

定价:49.0

出版时间:2017-08-01

出版社:中信出版社


这样坚持到第三天,他们突然想到一个点子:如果一起吃不 就没事了吗?你给我50,我再给你 50。
他们从此过上了不要脸的快乐的宵夜生活。为什么节食减肥没有用??你为什么不陪我? 梅(May)很正式地对男朋友俊杰说:“你总不陪我,我们分手吧。” “别别,我改!”俊杰马上承诺要有所变化,花时间陪她逛街、看电影,看电视剧哭得哗哗的。梅想,也许他很重视我呢? 但是过了两周,梅开始没那么多抱怨,加上俊杰工作也忙,两个人又慢慢回到原来的状态。梅又想说那句话:“你总不陪我,我们分手吧。”
产品不好,还是销售不力? 公司的销售经理总在抱怨产品太少了,客户有这个需求、那个需求,产品部门都说太忙不能全面满足,销售抱怨如果能满足 这些需求,公司的销售额早就上去了!
与此同时,产品部同事的怨气也不小:销售部的同事不给力 啊,我们上次做的产品做出来又卖不出去,如果你们能多卖一些, 我们就有动力做新产品了!
两个部门的经理相互抱怨,到底是先有鸡还是先有蛋?
「扶不起来的职场阿斗」
职场上这种案例更多。这类人,经常拖延工作,但是你一说, 他还态度极佳。
“咦,这个怎么没交?” “哎呀,我马上我马上,今天家里有事所以......” “前天的邮件发了吗?对方来催了。” “实在不好意思,这个我忘记了,这几天都在做 ×× 的项目访谈。”
在各种借口和道歉之后,他开始奔波忙碌,有时候甚至加班 到很晚。但是这样连续加班几天,又需要休息调整状态。于是下 一轮的拖延开始了。
这些是不是都是你生活中无解的问题?我把它们称为“轮回 问题”。
佛陀开示说,轮回中的人都深陷循环因果中:你这辈子伤 害或帮助了谁,下辈子对方就会回来报复或报恩,来来回回,因 因果果,循环不断。我没死过,轮回有没有还不可知。但排除这 个说法的宗教神秘性,你发现“轮回”是一种人被困在复杂系统 中的绝妙的隐喻。我们能在生活中处处看到佛陀指出的“轮回” 现象: 不陪—分手—陪—和好—不陪 减肥—少吃—瘦—忍不住吃—胖—减肥 没产品—没客户—没产品 拖延—忙—乱—忙—拖延 一件事之所以来来回回,是因为这个局里根本没有解决方式。 除非你能看透这个局,破局跳出,才能停止这种轮回问题。大部 分人的大部分时间和精力,都消耗在这种往返的轮回问题之中, 他们就像轮圈里面的小白老鼠,怎么努力向前跑都停不下来。因 为答案根本就不在前方,需要退后一步,看到整个系统,找到破 局之处。
「打破轮回——**序、第二序的改变」
斯坦福大学精神科教授保罗·瓦茨拉维克 (Paul Watzlawick) 在《改变》这本书中提出过一个很有洞见的概念:**序改变和 第二序改变。
事情有两种改变的形式:一种是不影响原有模式的改变,叫 作“**序改变”,也就是“状态改变”;另一种是改变模式的改 变,叫作“第二序改变”,其实也就是“模式改变”。
**序改变:系统内改变,改变状态,改变体验。 第二序改变:对于系统的改变,改变模式,改变结果。
想象你在开手动挡汽车,踩油门提速是**序改变,而换挡 则是第二序改变。如果你陷入一场噩梦,你在噩梦里跑、跳、躲 避、溺水、打架......这些都是**序改变。除非你真正醒过来, 才能跳出这个噩梦,醒来是第二序改变。
你没法仅靠踩油门就换挡,也没法通过在噩梦中做点儿什么 来中断噩梦,所以如果当前的办法无效,你就需要从**序改变 跃迁到第二序改变。
第二序改变,就是破局的关键。
「不是少吃,而是提高代谢」
还是来看那个减肥的例子。
减肥失败的主要原因是:你用一种降低新陈代谢的方式减肥, 这和目标背道而驰。
你天天吃很少,潜意识可不知道你只是想穿件好看的裙子。
潜意识是从东非大草原上拼杀出来的老司机,它特别为你着想: 这个苦孩子可能是遇到饥荒了吧,快降低新陈代谢保命! 于是你 吃得少,但是消耗得更少,时常头晕、心慌、乏力(帮你进入省 电模式)。你大吃一顿后,潜意识又暖心地想:苦孩子终于遇到一 顿饭了,饥荒的时候可不容易,快多吃,存成脂肪以后慢慢用! 于是你就又胖了。
你不是瘦了,而是变得虚弱了。
还记得小时候你做的数学题吗?如果一个水池加满水要两个 小时,放空水要一小时,如果同时加水、放水,多久才能放空? 吃就是加水,新陈代谢就是放水,而水池里的水是你的体重。当 加水减少,身体本能会自动降低出水——新陈代谢降低,你只是 变虚弱了。
真正健康的减肥方式听上去特别像陈词滥调——提高新陈代 谢,让消耗量大于输入量。如何提高新陈代谢呢?改变你的生活 方式,让饮食观、作息观和运动观三观统一。多吃均衡食品;多 运动,提高肌肉含量会加速代谢;多睡觉,睡眠其实能加速新陈 代谢,非常利于减肥。近期的研究甚至发现,充足的睡眠比运动 减肥效果更好。如果你要监控新陈代谢率,在刚开始的几天,体 重反而会增加。
「不是关系问题,而是目标问题」
至于销售经理和产品经理的死磕,不是人品问题,也不是制 度问题,而是企业的客户定位不清晰,把销售额当成唯一指标。
缺乏清晰的客户定位,产品研发者就没法集中火力针对某一 客户群迭代出足够好的产品,自然没法获得决定性的市场优势; 产品没有竞争力,而销售要短期创造利润,只好转向其他客户, 提出各种产品需求。产品经理如果接招,一定会加速这个循环。 *后,企业往往进入的不是一个有一万家公司的市场,而是进入 了一万个市场,一个市场中有一个公司。
解扣的方式是重新调研,圈定大市场的核心痛点,暂时不盯 着销售额,盯着目标客户满意度。
跳出问题,打破死循环,重新定目标,每个人都能跳出轮回 问题。但如果看不到第二序改变,你会永远在**序来回重复。 不仅如此,有时候**序的改变往往会妨碍我们做出第二序改变。 法国有一句谚语:我们常常改变,是为了不变。
「不是陪不陪,而是如何陪的问题」
再看看梅和俊杰的故事。俊杰有所改变,仅仅是因为不愿意 面对真正的问题——恋情一开始的激情、神秘感褪去,找不到维 持长期关系的方式,仅仅一方感到舒服的“陪伴”并不能持久。 这个时代大家都很累,为什么休息时间要“陪”,而不是“一起 玩”呢?哪怕你爱玩,我爱看着你,也很美好啊!
双方都想不到,或者不愿意面对这个层面,于是反反复复地, 用**序的改变来阻止第二序的改变。一场恋爱,其实是两个心 智模式的系统反应,如果意识不到这一点,其实就是一场场的 轮回。

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