听领导说话不能只听其表 / 157

先倾听，后发表意见 / 159

第13 章　灵活应对，给予领导*合适的回应 / 162

不要让领导等，领导的话要及时回馈 / 162

面带微笑，让领导乐于与你交谈 / 164

听领导讲话要全神贯注 / 166

言语之间表示钦佩，让领导有讲下去的欲望 / 168

适当提出疑问，表示你对领导的话感兴趣 / 170

适当回应，不要太夸张 / 172

第14 章　把握尺度，与领导说话要谨慎开口 / 174

言多必失，少说话多做事 / 174

与领导谈话之前做好充分准备 / 175

别把不会说话当耿直 / 177

别和领导透露自己的私事 / 179

不要在领导面前说其他同事坏话 / 181

不懂就不要妄加评论 / 183

第15 章　理解信任，每天都是热恋期 / 185

了解彼此，找到对方的底线 / 185

学会解读对方的肢体语言 / 187

如何化解婚姻危机 / 189

别让无关痛痒的小事影响感情 / 190

夫妻和睦相处是门学问 / 192

以轻松的心态面对婚姻中的小摩擦 / 194

参考文献 / 198

优秀的人都会用的高情商沟通术 作者简介

男，中文系毕业。曾用笔名夏语冰等，现居北京，图书策划人、畅销书作者。期望以文字、性情、人心世态的角度，介21世纪的快乐阅读时代。近年来策划多部畅销图书，其中包括《心态的惊人力量》《杜拉拉职场速腾36计》《社交中的100个心理谋略》等。

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